Mise à jour os x el capitan
EvaKts
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EvaKts Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je dois faire la mise à jour de mon Mac mais j'ai un problème… J'ai téléchargé la mise à jour El Capitan et ce avec succès. Par la suite, au moment de l'installer,il faut accepter les conditions générales… Jusque là pas de soucis,après mon Mac me dit de sélectionner un disque pour installer la mise à jour. Mais quand je clique dessus pour le choisir j'ai ce message qui s'affiche:'' Ce disque comporte des erreurs. Ce disque présente un problème matériel ne pouvant être réparé. Sauvegardez autant de données que possible et remplacez le disque."
Le fait est que je suis carrément nulle en informatique et je ne sais pas quoi faire et cette mise à jour doit être faite au plus vite… Quelqu'un peut m'aider?
Merci d'avance!
Je dois faire la mise à jour de mon Mac mais j'ai un problème… J'ai téléchargé la mise à jour El Capitan et ce avec succès. Par la suite, au moment de l'installer,il faut accepter les conditions générales… Jusque là pas de soucis,après mon Mac me dit de sélectionner un disque pour installer la mise à jour. Mais quand je clique dessus pour le choisir j'ai ce message qui s'affiche:'' Ce disque comporte des erreurs. Ce disque présente un problème matériel ne pouvant être réparé. Sauvegardez autant de données que possible et remplacez le disque."
Le fait est que je suis carrément nulle en informatique et je ne sais pas quoi faire et cette mise à jour doit être faite au plus vite… Quelqu'un peut m'aider?
Merci d'avance!
A voir également:
- Mise à jour os x el capitan
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Site x - Guide
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Sites X : Pornhub, YouPorn et Redtube sont de nouveau accessibles en France - Guide
1 réponse
Bonjour,
Lorsque on démarre sur un Mac, il y automatiquement un test matériel qui est fait sur le disque dur de démarrage. Ce test vérifie l'état SMART :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Self-Monitoring,_Analysis_and_Reporting_Technology
Et le résultat est indiqué dans Utilitaire de disque (Applications / Utilitaires).
Ce qui est probable, c'est que le disque est en train de lâcher mais que vous n'aviez pas été voir dans Utilitaire de disque cette information.
Par contre, lors de l'installation d'un nouvel OS, le système vérifie cet état SMART. En l'occurrence, le message que vous avez eu, ne parle pas de défaillance logicielle, auquel cas une réparation serait possible, mais d'une défaillance matérielle. Casse prochaine du disque dur. Et le système ne voulant pas vous faire courir un risque important de perdre toutes vos données, refuse l'installation et vous dit pourquoi.
Ce qu'il faut donc faire en urgence, c'est acheter un disque dur externe, et sauvegarder toutes vos données personnelles. Mieux, cloner le disque interne sur le disque externe avec un outil comme SuperDuper ou CarbonCopyCloner.
https://www.shirt-pocket.com/SuperDuper/SuperDuperDescription.html
https://bombich.com/
Mais au moins sauvegarder tout ce qui doit l'être.
Vous pouvez sauvegarder les contacts, les calendriers etc... séparément,
faire un clone du disque interne comme dit plus haut, ou encore utiliser Time Machine.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201250
Si ce Mac est encore dans une version inférieure à Mac OS X 10.7, voyez aussi cette page :
https://www.commentcamarche.net/faq/30592-installer-mac-os-x-10-6-alias-snow-leopard
Ensuite, une fois que tout est sauvegardé, il faut
- remplacer le disque de démarrage interne.
- démarrer depuis le disque externe
- recoller dans l'autre sens.
Seulement après ça, vous pouvez faire une mise à jour de l'OS.
Lorsque on démarre sur un Mac, il y automatiquement un test matériel qui est fait sur le disque dur de démarrage. Ce test vérifie l'état SMART :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Self-Monitoring,_Analysis_and_Reporting_Technology
Et le résultat est indiqué dans Utilitaire de disque (Applications / Utilitaires).
Ce qui est probable, c'est que le disque est en train de lâcher mais que vous n'aviez pas été voir dans Utilitaire de disque cette information.
Par contre, lors de l'installation d'un nouvel OS, le système vérifie cet état SMART. En l'occurrence, le message que vous avez eu, ne parle pas de défaillance logicielle, auquel cas une réparation serait possible, mais d'une défaillance matérielle. Casse prochaine du disque dur. Et le système ne voulant pas vous faire courir un risque important de perdre toutes vos données, refuse l'installation et vous dit pourquoi.
Ce qu'il faut donc faire en urgence, c'est acheter un disque dur externe, et sauvegarder toutes vos données personnelles. Mieux, cloner le disque interne sur le disque externe avec un outil comme SuperDuper ou CarbonCopyCloner.
https://www.shirt-pocket.com/SuperDuper/SuperDuperDescription.html
https://bombich.com/
Mais au moins sauvegarder tout ce qui doit l'être.
Vous pouvez sauvegarder les contacts, les calendriers etc... séparément,
faire un clone du disque interne comme dit plus haut, ou encore utiliser Time Machine.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201250
Si ce Mac est encore dans une version inférieure à Mac OS X 10.7, voyez aussi cette page :
https://www.commentcamarche.net/faq/30592-installer-mac-os-x-10-6-alias-snow-leopard
Ensuite, une fois que tout est sauvegardé, il faut
- remplacer le disque de démarrage interne.
- démarrer depuis le disque externe
- recoller dans l'autre sens.
Seulement après ça, vous pouvez faire une mise à jour de l'OS.
Bonne soirée