Crash écran rouge
sennawoine
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sennawoine Messages postés 17 Statut Membre -
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Bonjour,
je vais donc vous expliquez mon problème qui est apparu depuis presque 1 mois et qui est malheureusement récurrent !
mon pc me sert uniquement pour les jeux, navigation internet, vidéo etc... il se trouve dans le salon.
tout d'abord voici ma configuration :
-carte mère : MSI GF615M-P33 V2(MS-7597)
-proc : AMD Phenom II x4 955 oc à 3.6ghZ
(depuis bien 3 ans donc aucun soucis à ce niveau là)
-RAM : 10go
-carte graphique : MSI R7 370 GAMING 4G
-Alimentation : OCZ 750W
-boitier pc : ZALMAN T1
-écran (TV) : Samsung LED 121cm
le soucis étant est, que lorsque je joue, plus particulièrement à Battlefield 4, le temps d'une partie ou deux, mon pc crash avec un jolie écran rouge, le son qui se fige également, et donc obligé de faire un hard reset..
est ce lié à une surchauffe d'un composant ou autre ?
je suis désespéré, apparemment c'est un cas rare et je trouve aucun moyen de savoir d’où cela peut venir...
si une âme charitable peut m'aider ou me guider ça serait fort sympathique !
bonne journée à vous
Sennawoine
je vais donc vous expliquez mon problème qui est apparu depuis presque 1 mois et qui est malheureusement récurrent !
mon pc me sert uniquement pour les jeux, navigation internet, vidéo etc... il se trouve dans le salon.
tout d'abord voici ma configuration :
-carte mère : MSI GF615M-P33 V2(MS-7597)
-proc : AMD Phenom II x4 955 oc à 3.6ghZ
(depuis bien 3 ans donc aucun soucis à ce niveau là)
-RAM : 10go
-carte graphique : MSI R7 370 GAMING 4G
-Alimentation : OCZ 750W
-boitier pc : ZALMAN T1
-écran (TV) : Samsung LED 121cm
le soucis étant est, que lorsque je joue, plus particulièrement à Battlefield 4, le temps d'une partie ou deux, mon pc crash avec un jolie écran rouge, le son qui se fige également, et donc obligé de faire un hard reset..
est ce lié à une surchauffe d'un composant ou autre ?
je suis désespéré, apparemment c'est un cas rare et je trouve aucun moyen de savoir d’où cela peut venir...
si une âme charitable peut m'aider ou me guider ça serait fort sympathique !
bonne journée à vous
Sennawoine
10 réponses
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d acc merci enfin pour cette réponse !
tu veux que je poste par la suite ? un screenshot ?
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car je t avoue que je ne suis pas un grand connaisseur... sinon niveau erreur critique c'est malheureusement pas ce qu'il manque, mais ça ne m avance pas plus dans ma recherche du problème...
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Slt,
télécharges ça :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/
Exécute et poste le résultat...
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voilà le résultat :
Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: D:\WINDOWS\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
No valid crash dumps have been found on your computer
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Conclusion
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Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further. -
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Slt,
Va voir ici et tu auras plus d'infos :
--> Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Outils d’administration
--> Observateur d'évènements
