Pc rame.. achat de ram????

Bonjour à tous.

Voilà, l'ordinateur de ma mère est une chèvre.. il rame pour tout (bon voilà ça c'est dit).

Plus concrètement c'est un Dell Dimenssion 8250, avec un P4 de 2.8Ghz,Xp fam, un bon DD avec plein de place et 256mo de ram. Or il plante dès que elle veut travailler dessus, surfer sur internet en lançant outlook en ouvrant le dossier "Mes Documents" c'est une catastrophe.
J'ai testé sa connexion internet j'ai rien trouvé d'anormal.

J'ai regardé ya à peine 36 ou 38 processus qui tournent et j'en ait pas trouvé de "louche". Au niveau anti virus et anti spyware => RAS, j'ai lancé Ccleaner, j'ai défragmenté(avec deux defragmenteurs diff).. mais rien c'est toujours un chèvre..

Donc j'ai conseillé à ma mère d'acheter de la mémoire (1GO)... le truc c'est que avant de lui faire dépenser plus de 100 euros je voudrais être sure que ça peut résoudre son problème.. sinon vla la tête que elle va me faire :S

merci d'avance pour votre aide