Mot de passe ordi

Bonjour,bonjour je n'arrive plus a acceder a mon ordinateur portable je met mon mot de passe et il me dit d'aller sur accout.live.com mais je peut meme pas y aller je suis obliger de vous avoir avec un autre ordinateur je voudrai avoir un nouveau mot de passe ou savoir pk le mien ne marche plus merci je vous donne une adresse mail ou je pourer recevoir votre reponce ***@*** merci de votre compreantion j'attend de vos nouvelle