Site du constructeur du portable

Résolu
yugie Messages postés 74 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à Vous,
J'ai un problème avec ma webcam et ont me dit d'aller sur le site du constructeur du portable. Je ne sais pas c'est quoi exactement ça. Je suis allé partout ex: dans ordinateur, client, et autre et il y a tellement de nom et autre que je ne sais pas comment identifier "constructeur du portable" Est ce le fabricant, le modèle, le processeur, le nom de l'ordinateur? Aide SVP. Merci et Bonne journée.

12 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Regarde --> ici
    Tu trouveras le pilote qu'il te faut.
    1
  2. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonjour,

    A ton avis ? Commence déjà par voir le site de la marque (HP ? Lenovo ? Dell ?...)
    0
    1. yugie Messages postés 74 Statut Membre 4
       
      Bonjour à Vous Chris 94. Mon portable est un AsusTeK computer Inc. Modèle Asus Notebook K40IJ/K50IJ series, Processeur Pentium (R) Dual-Core CPU T4500. Pourriez vous me dire lequel dans ça est le site du constructeur du portable. Ayoye que j'ai de la misère à identifier ça. Je suis allé partout dans mon ord. et ce n'est pas mentionné: Site du constructeur du portable. Sniff Sniff. Encore Aide SVP. Merci Merci
      0
      1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536 > yugie Messages postés 74 Statut Membre
         
        En général, on considère que le constructeur est le titulaire de la marque... même si, malheureusement, les vrais constructeurs sont en Asie payés avec trois grains de riz.

        Donc cherche... Asus, bien sûr.
        0
  3. ombaye Messages postés 7 Statut Membre
     
    bonsoir,
    ok, commençons avec le point 1 quel est le problème avec ton webcam
    0
  4. yugie Messages postés 74 Statut Membre 4
     
    Bonjour Ombaye,
    Mon problême avec ma webcam est que mon image est à l'envers et quand je click sur paramêtre webcam, mon portable bloque complètement et je suis obligé de redémarrer mon ord.
    Je suis allé sur "Ordinateur", Gérer, Gestionnaire de périphérique et à dr. périphérique d'image et webcam et des fois c'est mentionné USB 2.0 1.3M UVC Webcam et l'autre est Asus Virtual caméra. Ni un ni l'autre fonçionne dans Skype. Et je me demande si ce c'est pas un problême de Skype ou bien dans mon portable. Comme je suis néophyte dans les ords. et bien j'ai de la difficulté à résoudre mon problême.

    Je vois la réponse de Chris. Le site du constructeur du portable serait t'il Asus Notebook K40IJ/K50IJ series? ou bien autre chose dans la compagnie Asus?

    Je vous remercie de m'aider tout les deux. Et vous re:demande encore de l'aide. Bon dimanche à Vous deux.
    0
    1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
       
      Bon...

      Asus : Marque / constructeur

      Notebook K quelque chose : modèle;

      Tu vas sur le site d'Asus et tu recherche l'assistance pour ton modèle. Il peut y avoir des notices, des FàQ et même des forums...
      0

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  6. yugie Messages postés 74 Statut Membre 4
     
    Re:Bonjour,
    Mon modèle est ASUS Notebook K40IJ/K50IJ -Windows 7- 64 bits
    0
  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie celui-ci --> AzureWave Camera
    0
    1. yugie Messages postés 74 Statut Membre 4
       
      Bonjour Kaneagle,
      Comment je fais ça,installer Azure Wave Camera, il va falloir tout désinstaller et après installer Azure Wave quoi? Vous êtes tous gentils de m'aider, je n'en reviens pas, surtout un dimanche. Merci Merci, Thank you y Muchos gracias para todos informations.
      0
  8. yugie Messages postés 74 Statut Membre 4
     
    Re:Bonjour,
    J'ai désinstaller ma webcam et là je ne vois plus périphérique d'image et je ne sais pas comment la réinstaller. Et de plus,j'ai enregistrer le Azure Wave Caméra mais rien ne ce fais. Je suis maintenant dans la(M) je m'excuse, mais je ne sais plus quoi faire. Ayoye. Aide Aide SVP. Merci encore.
    0
  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur le pilote --> CAMERA_AzureWave....zip
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le dossier du pilote dézippé --> CAMERA_AzureWave....
    Lance le fichier --> SNUNINST.EXE
    0
  10. yugie Messages postés 74 Statut Membre 4
     
    Fais clic droit sur le pilote --> CAMERA_AzureWave....zip
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le dossier du pilote dézippé --> CAMERA_AzureWave....
    Lance le fichier --> SNUNINST.EXE

    C'est où exactement le pilote-->Caméra_AzureWave. et le dézippé. Wow, je ne sais pas comment faire. Je suis désolé. Je trouve ça super compliqué.
    Ca fais 1 semaine que je suis sur ça. Et je ne suis pas plus avancé. Ayoye les ords. là j'en ai marre. Super compliqué. Encore aide SVP. Merci beaucoup beaucoup.
    0
  11. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Redémarre le pc.

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Est-ce qu'il y a une alerte ?
    Vérifie s'il y a une rubrique --> autres périphériques ?

    Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique
    Fais clic droit sur le périphérique problématique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    0
    1. yugie
       
      Bonjour à Vous Kaneagle,
      Le numéro est : USB\VID_04F2&PID_B071&REV_1515&MI_00

      Mais, ce que je ne comprends pas c'est que je l'avais désinstaller ce webcam USB2.0 1.3M UVC Webcam et il revient toujours. Ah, bon dieu , quelle vie d'artiste hein. J'ai de la misère. Merci Merci de m'aider. Maintenant, qu'est ce que je fais car j'ai enregistrer Azure Wave et je n'ai pas été capable de l'installer sur le site du constructeur car je ne sais pas où aller et comment faire. Encore Merci et bonne journée.
      0
  12. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Pour le pilote, essaie plutôt celui-ci --> Chicony
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Camera_Chicony....zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Camera_Chicony....

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Camera_Chicony.....
    OK, suivant
    Redémarre
    0
    1. yugie
       
      Re:Bonjour Kaneagle,
      J'ai fais exactement ce que tu m'as décris ci-haut mentionné et ça fonçionné super bien. Je n'en reviens pas.
      TU ES UN SUPER SUPER VRAI PRO. MERCI MERCI MERCI
      ET BIG BISOUS BISOUS pour ton aide.
      Je veux aussi remercier les autres qui ont essayé de m'aider mais je ne comprenais rien, car c'est de ma faute, je suis néophyte et Vous tous avez essayé de m'aider.
      MERCI À VOUS TOUS. xxx
      0
  13. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien, ca nous a fait plaisir.
    Bonne soirée.
    0

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