Port usb défaillant

roulia -  
Bonjour,
je souhaiterai avoir un conseil car je n'arrive pas à comprendre pourquoi mes port usb ne détectent rien. Par contre, quand l'ordinateur fait sa mise à jour, mes port usb et ma web cam remarchent pendant 10 min puis après plus rien.
Si vous avez la solution, je suis prenante !

Merci !

1 réponse

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  1. glg29 Contributeur
    Bonjour,
    Quel PC ?
    Quel Windows ?
    Quelle version, 32 ou 64 bits ?
    Cdlt.
    1. roulia
      Alors c'est un pc packard bell EasyNote TE, et j'ai la version Windows 8 et c'est un 64 bits

      Merci pour votre aide
    2. glg29 Contributeur
      @rouliaOK pour EN (EasyNote) TE, mais il y a une suite à cette référence comme par exemple, EN TE69BM.
    3. roulia
      CPU N2920 ?
    4. glg29 Contributeur
      @rouliaBonjour,
      Non, regardez sur l'étiquette collée sous le pc, vous devriez avoir une référence semblable à celle passée à la réponse n°3.
    5. rouliadelavega
      Bonjour, je n'ai rien d'autre sur l'étiquette qui pourrait ressembler à ce que vous me demandez