Ma clé de produit ne correspond pas à la version de windows 7

Fermé
$$$MAHDY$$$ Messages postés 58 Date d'inscription mardi 7 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020 - 18 déc. 2015 à 00:06
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 19 déc. 2015 à 14:38
Bonjour/Bonsoir, j'ai depuis longtemps un ordinateur portable de marque Lenovo avec un Windows 32 bits avec lequel tout se passait bien, mais j'ai rencontré des problèmes qui m'ont obligé à formater mon ordinateur. Mais comme je n'avais plus de cd de récupération j'ai du en commander, mais ces cd était sur un 64 bits. J'ai pu formater mon ordinateur sans aucun soucis mais après quelques mois suivant le formatage, mon Windows s'est tout d'un coup transformer en une copie sans aucune raison. Pour réactiver mon Windows j'ai du réinscrire ma clé produit, mais cette dernière ne correspond pas à la version de Windows initiale de mon ordinateur.
Que faire pour récupérer mon Windows, merci d'avance.
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4 réponses

Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 909
18 déc. 2015 à 00:12
Bonjour,

En principe, pas besoin de cd pour formater et réinstaller.
On démarre simplement sur la partition de restauration et Windows se réinstalle quasiment tout seul.
Tout pc de marque a une partion cachée qui contient la version de Windows d'origine installée au départ.

Un cd de récupération acheté doit exactement correspondre à ta machine et doit provenir du constructeur, en l'occurence ici, Lenovo.
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Je ne pouvais pas formater autrement, mais justement comment retrouver ma veritable clé de produit ?
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$$$MAHDY$$$ Messages postés 58 Date d'inscription mardi 7 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020 14
18 déc. 2015 à 19:04
Up !
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
18 déc. 2015 à 19:19
Bonjour.

Peut être que tu la retrouveras via ce petit logiciel Belarc Avisor

https://www.belarc.com/products_belarc_advisor

Mais ce n'est là qu'une suggestion.

Salut
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$$$MAHDY$$$ Messages postés 58 Date d'inscription mardi 7 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020 14
18 déc. 2015 à 20:19
Bonjour, merci de ta réponse, mais j'obtient toujours la clé obtenue après formatage, je n'arrive toujours pas à avoir la clé initiale :/
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
19 déc. 2015 à 11:18
Bonjour.

Est-ce le fait que l'originale était une version 32 bits alors que la nouvelle se trouve en 64 bits ? Et pourquoi la réinitialisation aux paramètres d'usine suggérée par Fermi ne fonctionne t'elle plus ? Cette partition est-elle encore présente sur le DD ? Voir >> panneau de configuration >>gestion ordinateur >> double clic sur stockage >> double clic sur gestion des disques. Envoyez nous une capture d'écran. Merci

Tentez via l'invite de commande ( cmd en administrateur )Inscrire =
slmgr /rilc puis cliquez sur entrée
slmgr /rearm puis cliquez sur entrée

Redémarrez le PC puis contrôlez dans système l'activation

A + . . .


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$$$MAHDY$$$ Messages postés 58 Date d'inscription mardi 7 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020 14
19 déc. 2015 à 12:08
Salut, en effet ma version initiale de mon ordinateur était en 32 bits et la version fournie par les cd de récupération étaient en 64 bits. Je n'ai pas pu formater mon ordinateur normalement car je n'avais pas l'image aux paramètres d'usine, c'est pour cela que j'ai commandé ces disques car je ne pouvais faire autrement.
Ensuite, je n'arrive pas à accéder à la gestion des disques comme tu m'as indiqué de la faire car les noms ne correspondent pas. J'ai exécuté ta commande cmd et je vais procéder au redémarrage.
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > $$$MAHDY$$$ Messages postés 58 Date d'inscription mardi 7 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020
19 déc. 2015 à 14:38
Excuse . . . Ce n'est pas gestion ordinateur mais outils administration..

A + . . .
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