Plus de son sur windows 10

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Janiflette Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015 - 8 déc. 2015 à 13:34
glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 - 8 déc. 2015 à 14:31

Bonjour, après avoir fait les mises à jour sur mon pc, je n'ai plus aucun son, je suis sur windows 10, que faire?? MERCI!!

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1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 442
8 déc. 2015 à 13:46

Bonjour,
Et le pc, c'est quoi ? (Marque, type, références, modèle, etc....)
Windows 10 version 32 ou 64 bits ?
Cdlt.

Janiflette Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015
8 déc. 2015 à 13:50

coucou, le pc c'est packard bell portable, je ne m'y connais pas beaucoup et te dire si c'est 32 ou 64 bits, je n'en sais rien car ce n'est pas moi qui ai installé le windows 10

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 442 > Janiflette Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015
8 déc. 2015 à 14:00

Ok, tu dois avoir une étiquette collée sous l'ordinateur avec toutes les références notées, si c'est un portable possible que les coordonnées soient du genre, EN LS44HR, EN TS45SB, etc, etc.........
32 ou 64 bits, tu cliques sur la loupe, dans la barre des tâches en bas d'écran à gauche puis tu tapes Version, ensuite Système dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, c'est noté à la ligne Type de système.

Janiflette Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015 > glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024
8 déc. 2015 à 14:12

ok, c'est 64 bits

Très bien, et le modèle pas de références ?

tout ce que j'ai trouvé sur l'étiquette c'est: S/N: NXBSGMH0011510D2311601