Plus de son sur windows 10

Janiflette Messages postés 6 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, après avoir fait les mises à jour sur mon pc, je n'ai plus aucun son, je suis sur windows 10, que faire?? MERCI!!

1 réponse

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    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    Et le pc, c'est quoi ? (Marque, type, références, modèle, etc....)
    Windows 10 version 32 ou 64 bits ?
    Cdlt.
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    1. Janiflette Messages postés 6 Statut Membre
       
      coucou, le pc c'est packard bell portable, je ne m'y connais pas beaucoup et te dire si c'est 32 ou 64 bits, je n'en sais rien car ce n'est pas moi qui ai installé le windows 10
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    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584 > Janiflette Messages postés 6 Statut Membre
       
      Ok, tu dois avoir une étiquette collée sous l'ordinateur avec toutes les références notées, si c'est un portable possible que les coordonnées soient du genre, EN LS44HR, EN TS45SB, etc, etc.........
      32 ou 64 bits, tu cliques sur la loupe, dans la barre des tâches en bas d'écran à gauche puis tu tapes Version, ensuite Système dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, c'est noté à la ligne Type de système.
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    3. Janiflette Messages postés 6 Statut Membre > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      ok, c'est 64 bits
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    4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584 > Janiflette Messages postés 6 Statut Membre
       
      Très bien, et le modèle pas de références ?
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    5. Janiflette Messages postés 6 Statut Membre > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      tout ce que j'ai trouvé sur l'étiquette c'est: S/N: NXBSGMH0011510D2311601
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