Maj impossible windows 10

le-bg-du594900 Messages postés 293 Statut Membre -  
cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjours je suis sur Windows 7 et je n'arrive pas a installer la mise a jour gratuite Windows 10 je fait lancer téléchargement il redémarre le menu de démarrage Windows 10 s'affiche il démarre sa marque, installation de la mise a jour l'ordinateur va redémarrer a plusieurs reprise ok il a redémarrer sa a afficher réinitialisation version Windows 7 et il redémarre ok et sa me remet Windows 7 en affichant le centre mise a jour en disant erreur de téléchargement avec un code erreur voila d'où vient ce problème merci.

1 réponse

  1.
    cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
     
    Bonjour,

    Pouvons nous avoir le modèle de votre PC et le code erreur si possible

    Cdlt
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    1. le-bg-du594900 Messages postés 293 Statut Membre 90
       
      bonjours Windows 7 version intégrale ce t'un acer incorporated service pack 1
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    2. cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
       
      Le modèle exacte est marqué sous le PC et le code erreur ,
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