Lenteur insuportable pc

Résolu
salut a tous

j'ai (encore) un autre problème avec un pc (le meilleurs des deux, bien qu'il ne soit pas extra), c'est que je le trouve particulièrement lent pour ouvrir une fenêtre ou un dossier même le clique droit met 2 heures, rien que pour afficher le texte que j'écris, j'ai le temps d'écrire un mot et ça y est il l'affiche enfin... je trouve ça lourd a la longue. il a 768 en ram et je ne crois pas que ça soit ça le problème parce qu'il ne le faisait pas avant...
même l'autre pc qui n'a que 256 en ram et un prossesseur encore plus nul arrive a ouvrir une fenêtre tranquile...
j'ai nettoyé avec ccleaner et avec ASC (c'est l'équivalent), mais rien à faire. j'ai toujours le problème.

y a pas quelqu'un qu'as une solution ???

merci d'avance...
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.5

55 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est un PC sous Windows XP lent à ouvrir une fenêtre, et le délai s'allonge même pour afficher du texte tapé, malgré 768 Mo de RAM. Plusieurs éléments de réponse suggèrent d'éliminer les logiciels de sécurité lourds et d'exécuter un nettoyage et une analyse avec Spybot S&D et TeaTimer, puis d'envoyer le rapport pour configuration. D'autres interventions évoquent la vérification des services au démarrage via msconfig, potentiellement la restauration système en cas de dysfonctionnement et la vérification du matériel via le Gestionnaire de périphériques. En cas de doute, des échanges portent aussi sur la désactivation temporaire de l'antivirus et l'examen des composants, tout en évitant les conclusions hâtives et en poursuivant les vérifications.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut!
    Es-tu allé voir du côté des trojans/virus ?
    Ta mémoire devrait suffir pour afficher du texte effectivement...ton disque dur systeme est-il plein a craquer ?
    Vérifi aussi que t'as pas une mise à jour automatique qui s'execute en arriere plan et/ou les programmes qui se lancent au demarrage.
    1. slt kowa
      j'ai un anti virus qui laisse rien passer, je suis sûr de ne pas avoir de virus. par contre je sais qu'il prend beaucoup de ressources système mais je dis bien que mon pc n'étais pas aussi lent il y a un mois... (pourtant j'ai tjrs eu cet anti virus, (kaspersky)).
      mon disque dur est rempli à la moitié
      j'ai tout vérifié de ce qui se passais en arrière plan (mise a jour, scan anti virus, programmes...) mais je n'est rien qui tourne en même temps.
      je ne sais plus quoi faire.
      1. Un antivirus qui ne laisse rien passer ca n'existe pas meme Kapersky qui un des meilleurs...(Il a été testé il n'y a pas très longtemps par une école francaise, avec d'autres anti-virus et ya toujours des virus qui passent).

        Ceci-dit il se pourrait que ca me soit pas ca, mais vérifie si tu n'as pas un troyen qd meme...

        As-tu vérifié si un de tes composants n'avait pas cramé ?

        As-tu aussi vérifé la liste des services lancés ?
        1. oui noctambule m'avait demander de faire un scan de l'ordi avec hijackthis

          attendez 2 sec je retourne sur le pc en question...
          1. voila j'ai tout copié collé

            Logfile of HijackThis v1.99.1
            Scan saved at 13:29:27, on 20/07/2007
            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
            C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
            C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
            C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
            C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
            C:\Program Files\PalickSoft\HDD Temperature\HDDTSvc.exe
            C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
            C:\WINDOWS\system32\srksrv.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
            C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
            C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
            C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE
            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE
            C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
            O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
            O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\Program Files\FlashGet\jccatch.dll
            O2 - BHO: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
            O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
            O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Program Files\FlashGet\getflash.dll
            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
            O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
            O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
            O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
            O3 - Toolbar: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
            O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
            O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
            O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
            O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] ~"C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
            O4 - HKCU\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
            O8 - Extra context menu item: &Tout télécharger avec FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htm
            O8 - Extra context menu item: &Télécharger avec FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htm
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
            O9 - Extra button: Antivirus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
            O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
            O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe
            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
            O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
            O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://javadl-esd.sun.com/update/1.6.0/jinstall-6u1-windows-i586-jc.cab
            O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
            O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
            O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
            O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
            O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
            O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
            O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
            O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
            O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)
            O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
            O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            O23 - Service: HDD Temperature (HDDTService) - PalickSoft - C:\Program Files\PalickSoft\HDD Temperature\HDDTSvc.exe
            O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
            O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
            O23 - Service: PoliceService - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\srksrv.exe

            - Noctambule:
            voilà ton scan

            - Njacks:
            pour ce qui est du formatage, je ne pense pas que ça soit la bonne idée (même que ça résoud beaucoup de choses quand même)

            - kowa :
            comment verrifier qu'un composant est cramé ou pas ?
            1. re pour kowa:
              la liste des services lancés ???
              ça veut dire ce qu'il y a dans la barre des taches en bas à droite ??
              1. Salut Galou,

                Les services lançés ne sont pas simplement ce qui est présent dans le system tray en bas à droite. Tu peux savoir quels services sont lançés en faisant démarrer, exécuter et en tappant services.msc et enter. Là tu as toute une liste des services et leur statut.

                +
              2. @Kristov34merci c'est vrai que c'est sympa mais qu'est ce que je dois arrêter ou pas ? S'ils sont là c'est pour le bon fonctionnement de la machine, non ?
            2. Euh, non justement les prog "en bas a droite sont autres choses" que tu as a priori déjà vérifés d'après ton post précédent.

              Pour voir les services : démarrer/exécuter et tape msconfig. La tu trouveras dans l'avant dernier onglet les services lancés au démarrage. Attention, certains sont requis pour Windose, va-y avec précaution.

              Après dans les cas désespérés, tu peux aussi tenter la restauration système...
              1. slt
                desolé si tu t'es senti agressé, ce n'etait pas mon intention
                pas de formatage, c'est un truc à reserver dans des cas très particulier

                ce n'est pas ma tasse de thé hijackthis, mais à première vu,je vois pas de 'truc'( je verifie)

                par contre j'ai pas vu de firewall,
                kerio ou zone alarm ne serait pas de trop.
                installe aussi spybot search and destroy ( je te montrerais comment le configurer)
                et ad -adware, si tu ne les as pas

                les service lancés
                ctrl+alt.+supp , tu va voir comment tourne ton cpu et ce qui l'occupe

                je te fais passé tout à l'heure deux prog, je m'absente 15 minutes
                a+
                1. Et au sujet des composants (genre mémoire vive ou carte graphique) : clic droit sur poste de travail> propriétés>onglet matériel> gestionnaire de périphériques et vérifie ce qui est détecté ( ou Menu démarrer>accessoires>outils systeme>infos systeme).
                  1. noctambule je ne me suis pas senti agressé du tout désolé je me suis sans doute mal exprimé. (Au contraire c'est sympa de m'aider) enfin bon là n'est pas le problème.

                    je vais télécharger zon alarm et spybot.

                    pour info mon anti virus traite les virus, trojans, les vers, les spywares et les rootkits.

                    je peux télécharger en plus ad-adwares si ce n'est pas de trop.

                    le problème est qu'on m'a dit que kaspersky n'aime pas trop que d'autre logiciels du même genre que lui travaillent avec lui. enfin bon on verra quand tout sera installé.
                    1. non , je crois qu'avec ceux là y a pas de soucis
                      kaspersky 6, c'est une version payante que tu as ,si oui ou meme non, es-tu à jour

                      tu mets ces 2 prog sur ton bureau
                      clean à faire en mode sans echec, ne pas utiliser l'option2
                      http://www.malekal.com/download/clean.zip

                      navilog.zip mode sans echec (extraire tout) puis navilog.bat
                      ne pas utiliser l'option2
                      un rapport est crée sur le bureau : fixnavi
                      http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Pr%E9sentation%20navilog1.html

                      post c'est 2 rapports

                      pour spybot:
                      mis à jour puis verifier tout
                      pour ad-adware
                      mis a jour et scan

                      regcleaner un prog pour un nettoyage de la base de registre

                      là, déjà, tu seras protéger et nettoyé, nous peaufinerons pour corriger la lenteur si rien n'a évoluer
                      a+
                      1. avec kaspersky je suis a jour. mon ordinateur est tjrs connecté a internet et il se met a jour plusieurs fois par jour des fois.

                        il faut que je télécharge tes trucs et que je démarre en mode sans echec ?

                        pour nettoyer la base de registre, j'utitse ccleaner, je ne pense pas utiliser autre chose en plus.
                        1. oui
                          ces programmes (clean et navilog) sont plus simple pour moi à comprendre
                          ils analysent le registre

                          comme pour tout nettoyage, ou scan antivirus, il est conseillé de le faire en mode sans echec
                          un prog qui tourne ne peut etre lu
                          or en sans echec, seul le necessaire tourne, donc la recherche est plus profonde
                          a+
                          1. bon je n'arrive pas à retrouver la sauvegarde du scan. je recommence et je le poste ici.
                            PS: mon pc met 2h pour charger et redémarrer en mode san sechec donc patience :-)
                            1. voici le raport de clean

                              20/07/2007 a 14:48:37,10

                              *** Recherche des fichiers dans C:

                              *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\

                              *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\system32

                              *** Recherche des fichiers dans C:\Program Files
                              "C:\Program Files\Adverts\" FOUND
                              "C:\Program Files\funwebproducts\" FOUND
                              "C:\Program Files\MyWebSearch\" FOUND
                              "C:\Program Files\vmntoolbar\" FOUND
                              *** Fin du rapport !
                              1. dsl du retard j'arrivai plus a poster sur ce sujet

                                raport de navilog :

                                Search Navipromo version 2.0.5 commencé le 20/07/2007 à 14:58:47,84

                                !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
                                !!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
                                !!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

                                Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
                                Mise a jour le 01.07.2007 a 12h00 by IL-MAFIOSO

                                Executé en mode sans échec

                                *** Recherche Programmes installes ***

                                *** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***

                                *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

                                *** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***

                                *** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\Pin Dominique\Application Data ***

                                *** Recherche avec BlackLight Engine/F-secure ***
                                BlackLight Engine est un produit de F-secure, pour + d'infos :
                                https://www.f-secure.com/en

                                F-SECURE BLACKLIGHT ROOTKIT ELIMINATOR
                                ======================================

                                Copyright 2005-2006 F-Secure Corporation. All rights reserved.
                                This is a beta version. It will expire on 1st of October, 2007.
                                Version information: 2.2.1064.

                                [+] Started on 07/20/07 at 14:58:52.
                                [-] ERROR: F-Secure BlackLight cannot be used in safe mode.
                                [+] Exited on 07/20/07 at 14:58:52 (return code = 3).

                                *** Recherche fichiers ***

                                *** Recherche cles registre ***

                                Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs]

                                Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage]

                                Recherche Clé Magic Control

                                *** Module de Recherche complémentaire ***
                                (Recherche fichiers spécifiques)

                                1)Recherche fichiers connus:

                                2)Recherche Heuristique :
                                *
                                **
                                ***
                                ****
                                *****
                                ******
                                *******
                                ********

                                3)Recherche Certificats :

                                *** Analyse Terminé le 20/07/2007 à 14:59:06,10 ***
                                1. t'inquiète pas le site à été bloqué 30 minutes
                                  bon pour clean, tu le relances et lu applique l'option 2
                                  quand tu auras fini le nettoyage( ou si c'est déjà fait) tu postes le 2ème rapport de clean

                                  donne moi le nombres de processus qui tourne dans ton gestionnaire de tache
                                  ctrl+Alt+Suppr
                                  et le % de cpu

                                  a+
                                  1. j'ai 31 prossessus qui tournent en ce moment
                                    par contre le CPU c'est ou qu'il se voit ?

                                    je relance le pc pour clean

                                    a tt
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