écran-bleu au démarrage
Samurai-Green
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Tuixx Messages postés 24 Statut Membre -
Tuixx Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,
je vous explique mon problème, j'ai depuis hier soir, des bluescreens intempestif, mais a présent, c'est a chaque démarrage de Windows !
le problème c'est que je n'ai aucune idée d'où vient le problème, je penses que ça vient d'une certaine surchauffe car j'ai beaucoup joué a des gros jeux ces derniers temps, beaucoup plus que habitude, mais j'avais pas du tout l'impression que le PC surchauffait énormément.
le plus étrange, c'est que je peux lancer le mode sans echec, donc ça prouve que ce n'est hardware, enfin, je suppose...
bref, j'ai fait des tonnes de recherches, j'ai fait des pleins de scans, j'ai essayé memtest, donc je pose mon rapport WhoCrashed ici, en désespoir de cause... =(
Merci !
computer name: OSCAR-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7600
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK Computer INC., M5A78L-M/USB3
CPU: AuthenticAMD AMD Phenom(tm) II X4 965 Processor AMD586, level: 16
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 8587960320 total
--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Tue 03/11/2015 11:25:12 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\110315-9469-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x4A63CC)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA80071488F8, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
je vous explique mon problème, j'ai depuis hier soir, des bluescreens intempestif, mais a présent, c'est a chaque démarrage de Windows !
le problème c'est que je n'ai aucune idée d'où vient le problème, je penses que ça vient d'une certaine surchauffe car j'ai beaucoup joué a des gros jeux ces derniers temps, beaucoup plus que habitude, mais j'avais pas du tout l'impression que le PC surchauffait énormément.
le plus étrange, c'est que je peux lancer le mode sans echec, donc ça prouve que ce n'est hardware, enfin, je suppose...
bref, j'ai fait des tonnes de recherches, j'ai fait des pleins de scans, j'ai essayé memtest, donc je pose mon rapport WhoCrashed ici, en désespoir de cause... =(
Merci !
computer name: OSCAR-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7600
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK Computer INC., M5A78L-M/USB3
CPU: AuthenticAMD AMD Phenom(tm) II X4 965 Processor AMD586, level: 16
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 8587960320 total
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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Tue 03/11/2015 11:25:12 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\110315-9469-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x4A63CC)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA80071488F8, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
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2 réponses
Je ne suis pas un grand spécialiste, mais j'ai deja eut un cas similaire sur mon pc portable. Est ce un portable le tien? Moi il s'agissait d'un problème de câble qui se situe au niveau des pliures du portable quand on le rabat. Il y avait un faux contact de écran, une fois le portable démontr j'ai rebranché tout cela et cela a refonctionné.
Salut,
Par expérience je sais que des Bluesceen peuvent être causé par de la hardware défectueuse, et/ou des logiciels/Mises a jours.
Par exemple si une mise à jour n'est pas compatible avec ton système ou ta hardware.
Si tu as plusieurs antivirus qui tournent sur ton PC cela peut également mener à des conflits.
Une solution drastique mais souvent efficace est de réinstaller Windows pour écarter le problème logiciel. Si les Bluescreen persistent c'est la hardware qui est en cause.
De plus le mode sans échec lance uniquement les logiciels indispensables au bon fonctionnement de Windows et si tu ne crache pas je partirais sur une mise a jours driver qui ne correspond pas a de la hardware que tu as. (mise à jour Nvidia par exemple.)
Si on lit ton rapport d'erreur on apprend que :
"Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time."
Essaye de désinstaller les dernières MAJs que tu as fait. Si non réinstalle Windows et supprimer tout le contenu du PC (après avoir fait une sauvegarde des fichiers importants sur un disque dur externe ou autre.)
J'espere avoir pu t'aider
Cordialement
Par expérience je sais que des Bluesceen peuvent être causé par de la hardware défectueuse, et/ou des logiciels/Mises a jours.
Par exemple si une mise à jour n'est pas compatible avec ton système ou ta hardware.
Si tu as plusieurs antivirus qui tournent sur ton PC cela peut également mener à des conflits.
Une solution drastique mais souvent efficace est de réinstaller Windows pour écarter le problème logiciel. Si les Bluescreen persistent c'est la hardware qui est en cause.
De plus le mode sans échec lance uniquement les logiciels indispensables au bon fonctionnement de Windows et si tu ne crache pas je partirais sur une mise a jours driver qui ne correspond pas a de la hardware que tu as. (mise à jour Nvidia par exemple.)
Si on lit ton rapport d'erreur on apprend que :
"Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time."
Essaye de désinstaller les dernières MAJs que tu as fait. Si non réinstalle Windows et supprimer tout le contenu du PC (après avoir fait une sauvegarde des fichiers importants sur un disque dur externe ou autre.)
J'espere avoir pu t'aider
Cordialement
tu as essayé de lancer l'installation CD depuis le mode sans echec? Si non tu peux normalement acceder a la partition cachée de recuperation en tappant la touche F8 pendant le chargement du BIOS (il me semble que c'est F8 chez ASUS, a verifier) et reinstaller depuis cette partition.
Si non c'est probablement un probleme hardware donc fais jouer la garentie si tu peux.
Si non c'est probablement un probleme hardware donc fais jouer la garentie si tu peux.
Oui mais le rapport dit likely et might ce qui definit une possibilité d'un probleme de hardware, or "The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time" semble etre dut a un driver non compatible a ta hardware. (je parlais de Nvidia avant parceque les nouvelles MAJs ne sont pas forcement les meilleures!)
ensuite je ne sais pas comment tu utilise ton pc (jeux, logiciels puissants ou juste de la bureautique) ni si tu lui fais la poussiere de temps en temps. Il faut poser son pc sur une surface plane pour favoriser l'echange thermique avec les ventilos ect.. pour augmenter la duree de vie des composents face a une charge thermique. il faut prendre soin de son PC ;)
ensuite je ne sais pas comment tu utilise ton pc (jeux, logiciels puissants ou juste de la bureautique) ni si tu lui fais la poussiere de temps en temps. Il faut poser son pc sur une surface plane pour favoriser l'echange thermique avec les ventilos ect.. pour augmenter la duree de vie des composents face a une charge thermique. il faut prendre soin de son PC ;)
