Nouvel ordinateur

jpel60000 Messages postés 304 Statut Membre -  
jpel60000 Messages postés 304 Statut Membre -
Bonjour,
je viens d'acquérir un nouvel ordinateur Asus notebook X751 LJ
sous windows 8.1
il m'est impossible de télécharger windows 10 , le téléchargement commence suis se bloque...
idem sur le site mon album photo, je ne parviens pas à importer un album, le telechargement se bloque à 79%
que dois je faire?
merci...

3 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Est ce que tu as fait les mises a jour de windows via Win Update et aussi celle des pilotes ?
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  2. jpel60000 Messages postés 304 Statut Membre 1
     
    j'ai fait les mises a jour proposées par windows
    mais celles des pilotes? aucune idée...ou les faire et comment?
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    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Les pilotes se chargent sur le site d'Asus.
      Mais reste avec ton système c'est préférable.
      https://www.commentcamarche.net/faq/44454-mise-a-jour-windows-10-pourquoi-ne-faut-il-pas-se-presser

      https://www.lavenir.net/cnt/DMF20150801_00682901
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  3. jpel60000 Messages postés 304 Statut Membre 1
     
    d'accord pour windows 10...mais cela ne résout pas mon probleme je ne parviens pas à télécharger mon album photo
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    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Vu que tu as un nouveau pc est ce que tes coordonnées sont correctes sur ce site.
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    2. jpel60000 Messages postés 304 Statut Membre 1
       
      oui bien sur je me connecte sans souci et j'ai accés a mon dossier
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