Nouvel ordinateur

Bonjour,
je viens d'acquérir un nouvel ordinateur Asus notebook X751 LJ
sous windows 8.1
il m'est impossible de télécharger windows 10 , le téléchargement commence suis se bloque...
idem sur le site mon album photo, je ne parviens pas à importer un album, le telechargement se bloque à 79%
que dois je faire?
merci...

3 réponses

  1. Bonjour
    Est ce que tu as fait les mises a jour de windows via Win Update et aussi celle des pilotes ?
    0
    1. j'ai fait les mises a jour proposées par windows
      mais celles des pilotes? aucune idée...ou les faire et comment?
      0
      1. Les pilotes se chargent sur le site d'Asus.
        Mais reste avec ton système c'est préférable.
        https://www.commentcamarche.net/faq/44454-mise-a-jour-windows-10-pourquoi-ne-faut-il-pas-se-presser

        https://www.lavenir.net/cnt/DMF20150801_00682901
        0
    2. d'accord pour windows 10...mais cela ne résout pas mon probleme je ne parviens pas à télécharger mon album photo
      0
      1. Vu que tu as un nouveau pc est ce que tes coordonnées sont correctes sur ce site.
        0
      2. oui bien sur je me connecte sans souci et j'ai accés a mon dossier
        0