Mon ordinateur à un problème

Fermé
Manon - 25 oct. 2015 à 17:39
GrandCaribou Messages postés 28731 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mars 2023 - 27 oct. 2015 à 14:16
Bonjour, mon ordinateur à un problème, il rame beaucoup du coup j'aurais aimer le réinitialiser, mais il bug trop j'arrive pas à y aller, comment je pourrais faire ? Ya pas une touche qui pourrait tout supprimer de l'ordinateur merci.



2 réponses

GrandCaribou Messages postés 28731 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mars 2023 1 035
25 oct. 2015 à 17:42
Salut !

"Ya pas une touche qui pourrait tout supprimer de l'ordinateur"


Ah non ! Il faut le désinfecter, ton PC est certainement chargé de virus et autres infections.

Attends qu'un contributeur sécurité passe par ici ou à voir avec quelqu'un que tu connais et qui sait ce qu'il fait en matière de désinfection.

:)
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Non. Il n'y a pas de virus puisque j'ai un anti virus, juste que quand je veut aller sur internet la page s'ouvre pas.
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GrandCaribou Messages postés 28731 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mars 2023 1 035
27 oct. 2015 à 14:16
L'antivirus est loin de suffire pour empêcher l'ordinateur d'être infecté... !
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Bonjour,

Regarde comment ça se passe sur cette page en optant la marque de ton pc.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/
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