Panne PC

Bonjour,
mon pc reste bloque sur l'outil de démarrage systeme depuis plus de 24 heures,j'éteint le pc sans effet.Je ne plus rien faire.SVP qui peu m'aider ???
d'avance,je remerçie celui ou celle qui me donnera la solution
sincéres salutations Jeanmi05

4 réponses

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  1. Bonjour
    Quelle est la version de Windows installée sur ton pc, Vista-Win 7-8-8.1-10 ?
    Et pourquoi emploie tu l'outil de démarrage ?
    1. BONSOIR,merci
      J'ai W 7. Je suis allé hier sur un site "roman gratuit pour telecharger un livre" il s'est greffe sur le pc 16 logiciels que je n'ai pas pu desinstaller.j'ai fait une resturation et voila le résultat
      plus moyen accéder.J'ai tout essaye
      merçi je suis pauvre en informatique;jeanmi05
    2. Tu as du choper un virus lors du téléchargement.
      Est-ce que tu as le DVD de ton Windows ?
    3. @tribunBonjour,
      j'ai le DVD de W 7,j'ai essaye,mais le DVD ne demarre pas,rien n'apparait à l'écran.Sinon toujour la recherche du depannage de demarrage.Que faire
      Un virus ? c'est sur.Comment s'en débarrasser?
      Slt jeanmi05
  2. as tu un cd de réinstallation sous la main ?

    --
    1. bonjour

      oui j'ai, que doit je faire ?
  3. essaye de le débrancher ( ou retire la batterie si c'est une portable ).
    Puis essaie de reinstaller ou réparer windows avec le cd d'installation.
    1. Bjr

      J'ai debrancher,rebrancher,mis le CD le lecteur ne démarre pas
      j'en ai marre,au secour
    2. bonjour à tous
      Messieurs tribun,hams.sun m'avez vous oubliez ???

      SVP jeanmi05
    3. Met le dvd dans le lecteur et redémarre le pc et appuie sur F10 pour démarrer sur le lecteur.
      Ou au redémarrage appuie sur F2 et démarre sur DVD/CD ROM.