Panne PC

jeanmi05 Messages postés 2 Statut Membre -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
mon pc reste bloque sur l'outil de démarrage systeme depuis plus de 24 heures,j'éteint le pc sans effet.Je ne plus rien faire.SVP qui peu m'aider ???
d'avance,je remerçie celui ou celle qui me donnera la solution
sincéres salutations Jeanmi05

4 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Quelle est la version de Windows installée sur ton pc, Vista-Win 7-8-8.1-10 ?
    Et pourquoi emploie tu l'outil de démarrage ?
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    1. jeanmi05
       
      BONSOIR,merci
      J'ai W 7. Je suis allé hier sur un site "roman gratuit pour telecharger un livre" il s'est greffe sur le pc 16 logiciels que je n'ai pas pu desinstaller.j'ai fait une resturation et voila le résultat
      plus moyen accéder.J'ai tout essaye
      merçi je suis pauvre en informatique;jeanmi05
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    2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Tu as du choper un virus lors du téléchargement.
      Est-ce que tu as le DVD de ton Windows ?
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      1. jeanmi05 > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour,
        j'ai le DVD de W 7,j'ai essaye,mais le DVD ne demarre pas,rien n'apparait à l'écran.Sinon toujour la recherche du depannage de demarrage.Que faire
        Un virus ? c'est sur.Comment s'en débarrasser?
        Slt jeanmi05
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  2. hams.sun Messages postés 133 Statut Membre 9
     
    as tu un cd de réinstallation sous la main ?

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    1. jeanmi05
       
      bonjour

      oui j'ai, que doit je faire ?
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  3. hams.sun Messages postés 133 Statut Membre 9
     
    Le mettre dans le pc et tenter une réparation du système

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  4. casuaqlgeek Messages postés 34 Statut Membre 1
     
    essaye de le débrancher ( ou retire la batterie si c'est une portable ).
    Puis essaie de reinstaller ou réparer windows avec le cd d'installation.
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    1. jeanmi05
       
      Bjr

      J'ai debrancher,rebrancher,mis le CD le lecteur ne démarre pas
      j'en ai marre,au secour
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    2. jeanmi05 Messages postés 2 Statut Membre
       
      bonjour à tous
      Messieurs tribun,hams.sun m'avez vous oubliez ???

      SVP jeanmi05
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    3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Met le dvd dans le lecteur et redémarre le pc et appuie sur F10 pour démarrer sur le lecteur.
      Ou au redémarrage appuie sur F2 et démarre sur DVD/CD ROM.
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