Pc bloqué sur logo wondows

Résolu
farid -  
Bonjour,
je possède un pc portable hp g62 , le problème , le pc se bloque au moment du démarrage exactement sur le logo Windows , le mode sans échec marche , après plusieurs tentatives rien , merci pour toute aide ...........................

5 réponses

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  1. tribun
    Bonjour.
    Si tu peut avoir ton bureau avec le mode sans échec, dans Exécuter tape msconfig et dans Général vois si tu est sur démarrage sélectif et que les deux premières cases sont cochées.
    1. farid
      ça n'a pas marché , il bloque tjrs , merci tribun , j'attend vos aides
      1. tribun
        Dans le mode sans échec, essaie, dans l'invite de commande (Exécuter en administrateur)
        Tape chkdsk /f/r et clic sur O = Oui et redémarre ton pc.
        Tu peut aussi essayer le sfc /scannow toujours dans l'invite de commande.

        Si tu n'as pas de changement et si tu as le CD de ton système essaie une réparation du démarrage.
        Si cela ne marche pas il faudra essayer la réinstallation du système.
    3. farid
      j'ai du réinstaller Windows 7, merci
      1. tribun
        Dans certains cas c'est le mieux a faire pour remettre Windows en état de marche.
    5. farid
      finalement le disque dur était défectueux , j'ai du le changer merci tribun