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Pc bloqué sur logo wondows

Résolu/Fermé
farid - 18 sept. 2015 à 13:17
 farid - 4 oct. 2015 à 23:36
Bonjour,
je possède un pc portable hp g62 , le problème , le pc se bloque au moment du démarrage exactement sur le logo Windows , le mode sans échec marche , après plusieurs tentatives rien , merci pour toute aide ...........................
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5 réponses

Réponse 1 / 5
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
18 sept. 2015 à 13:23
Bonjour.
Si tu peut avoir ton bureau avec le mode sans échec, dans Exécuter tape msconfig et dans Général vois si tu est sur démarrage sélectif et que les deux premières cases sont cochées.
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Réponse 2 / 5
farid
18 sept. 2015 à 22:38
ça n'a pas marché , il bloque tjrs , merci tribun , j'attend vos aides
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
19 sept. 2015 à 05:18
Dans le mode sans échec, essaie, dans l'invite de commande (Exécuter en administrateur)
Tape chkdsk /f/r et clic sur O = Oui et redémarre ton pc.
Tu peut aussi essayer le sfc /scannow toujours dans l'invite de commande.

Si tu n'as pas de changement et si tu as le CD de ton système essaie une réparation du démarrage.
Si cela ne marche pas il faudra essayer la réinstallation du système.
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Réponse 3 / 5
farid
20 sept. 2015 à 12:41
je vais essayer merci tribun
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Réponse 4 / 5
farid
22 sept. 2015 à 21:21
j'ai du réinstaller Windows 7, merci
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
23 sept. 2015 à 06:40
Dans certains cas c'est le mieux a faire pour remettre Windows en état de marche.
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Réponse 5 / 5
farid
4 oct. 2015 à 23:36
finalement le disque dur était défectueux , j'ai du le changer merci tribun
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