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Mon ordinateur ne démarre plus

Melinda -  
darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
mon ordinateur ne démarre plus quand je l'allume il me met recuperation sur un fond bleu comment faire ?

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1 réponse

Réponse 1 / 1
darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
salut,
Si tu veux de l'aide.
Marque et modèle du pc.???
Pourquoi il a planté.???
T'as fais des mises à jour.??? Ou autre.???
Quel système d'exploitation.???
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Melinda
 
C'est un asus, il a mis redémarrer l'ordinateur et puis après c'est un écran bleu avec marquer recuperation et je ne peut rien faire
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darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Melinda
 
Alors éteins le pc.
Débranche le du secteur.
Enlève la batterie.
Reste appuyer 30 secondes sur le bouton power.
Rebranche ton pc sur secteur (sans mettre la batterie).
Et démarre le.

Dis-moi si le problème persiste.
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Melinda
 
Non c'est toujours pareil
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darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Melinda
 
il est sous quel système d'exploitation ton Asus.???
Windows 7 ou Windows 8.???
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Melinda
 
C'est Windows 8
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