Mon ordinateur ne démarre plus

Fermé
Melinda - 14 sept. 2015 à 18:59
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 15 sept. 2015 à 13:22
Bonjour,
mon ordinateur ne démarre plus quand je l'allume il me met recuperation sur un fond bleu comment faire ?


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1 réponse

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
14 sept. 2015 à 19:11
salut,
Si tu veux de l'aide.
Marque et modèle du pc.???
Pourquoi il a planté.???
T'as fais des mises à jour.??? Ou autre.???
Quel système d'exploitation.???
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C'est un asus, il a mis redémarrer l'ordinateur et puis après c'est un écran bleu avec marquer recuperation et je ne peut rien faire
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Melinda
14 sept. 2015 à 22:51
Alors éteins le pc.
Débranche le du secteur.
Enlève la batterie.
Reste appuyer 30 secondes sur le bouton power.
Rebranche ton pc sur secteur (sans mettre la batterie).
Et démarre le.

Dis-moi si le problème persiste.
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Non c'est toujours pareil
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Melinda
15 sept. 2015 à 10:40
il est sous quel système d'exploitation ton Asus.???
Windows 7 ou Windows 8.???
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C'est Windows 8
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