Pc qui reboot pendant les jeux ou visionnage d'une video

Résolu
cilies38 Messages postés 18 Statut Membre -  
marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur -
Bonjour,

Depuis un petit temps je ne peux plus jouer aux jeux video ou regarder une video sans que l'ordinateur redémarre. Je pense que c'est peut être un problème avec la carte graphique puisqu'avant l'écran s'arrêtait et se rallumait et j'avais une petit message du genre le pilote de la carte graphique a été récupéré. Je ne suis plus sur du message j'aurai du le noter. Mais j'ai aussi un problème de memoire insuffisante parfois depuis que je suis passé à windows 10. Comment être sur que cela vienne de la carte graphique ? Ca peut aussi venir de l'alimentation non ? Elle est vieille.
En tout cas j'ai fait du nettoyage pour enlever la poussière mais ça na pas changé grand chose.
J'ai telecharger speedfan et je vais vous mettre les différentes températures des composants?



Merci d'avance.
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10 réponses

marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 562
 
Bonjour,
ton souci peut effectivement venir de la carte graphique (surchauffe, problème de pilote...) ou aussi de l'alim (pas assez puissante,...)

merci pour les températures mais SpeedFan n'est pas très clair, essaye avec HWMonitor stp

Peux tu nous indiquer ta config stp ?
notamment marque et modèle de la CG et de l'alim
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cilies38 Messages postés 18 Statut Membre
 
ok Merci pour ta réponse
-carte graphique msi GeForce gt 630 je l'ai acheté pas trop cher elle aura pas fait long feu (acheté le 7 octobre 2013)
-memoire vive 4 gb
- processeur amd phenom 9650 quad-core processor
-carte mere asus m2n68-Am plus
-l'alim Cooler Master eXtreme Power 500W

voila je sais pas si c'est suffisant pour la config
Merci.
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cilies38 Messages postés 18 Statut Membre
 
Et voila pour HwMonitor :

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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 562
 
je ne vois aucune surchauffe mais il faudrait faire le test en charge (lecture vidéo, jeu,...) en mode fenetré

le seul souci que je vois (mais n'a rien à voir)c'est le ventilo CPU tout le temps à fond, il doit te casser les oreilles
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cilies38 Messages postés 18 Statut Membre
 
lol pour le ventilo c'est vrai.
Le seul moyen de tester si ça vient de la carte graphique se serait d'en tester une autre non ?
Tu penses que l'alim est assez puissante ?
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 562
 
Pour la vitesse du ventilo ca se ègle en principe dans le Bios
il y a une option chez Asus appelée "CPU Q-Fan Control"
tu dois pouvoir ajuster la vitesse du ventilo en fonction de la température CPU : au repos ou faible charge, la vitesse tombera d'elle meme

L'alim est assez puissante (sauf si elle a un défaut)

Le seul moyen de tester si ça vient de la carte graphique se serait d'en tester une autre non ?
c'est le meilleur moyen mais pas le seul
tu peux aussi tester la résistance de ta GT630 en test avec un logiciel de tests comme FurMark
Si elle surchauffe tu le verras tout de suite avec HW Monitor
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cilies38 Messages postés 18 Statut Membre
 
ok merci pour ton aide je vais voir tout ça
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cilies38 Messages postés 18 Statut Membre
 
Bon il semblerait que ce soit bien la carte graphique.
J'ai lancé le furmark burn-in test pas longtemps après bon plantage et redémarrage.
La température a vite atteint les 100 °C
la charge du gpu (je crois que c'est ça) 99%
Je suis un peu dégouté la carte n'a même pas 2 ans mais bon.
Donc tu confirmes avec ces résultats que c'est la carte graphique ?
Merci en tout cas
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 562
 
La température a vite atteint les 100 °C
ben oui, c'est la carte graphique, ou au moins son système de refroidissement qui ne fonctionne plus
essaye de voir s'il est encrassé, et de le nettoyer avec une bombe à air par exemple
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cilies38 Messages postés 18 Statut Membre
 
je viens quand même préciser que le problème a été résolu. Le ventilateur de la carte graphique était assez sale j'ai enlevé la crasse j'ai aussi en même temps changé la pâte thermique du processeur qui avait séché (le ventilo du processeur fait moins de bruit j'ai l'impression). Mais je pense que le problème venait surement de la poussière dans la carte graphique d'après ce qu'a dit marcmarais. Merci pour ton aide.
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 562
 
de rien, merci pour ton retour :)
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