Problème de bureau qui disparaît lors du démarrage

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MaelSailing1933 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 8 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015 - 8 sept. 2015 à 20:26
TheFifou33 Messages postés 449 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015 - 9 sept. 2015 à 15:12

Je possède un pc HP 255 Pavillon du Conseil généaral 13. J'ai un problème de bureau qui disparaît, l'écran est noir, il n'y a pas de barre de tache ni d'icones.
Aidez moi SVP
Cordialement,

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TheFifou33 Messages postés 449 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015 59
9 sept. 2015 à 15:12

Bonjour
Cela peut venir de "explorer" sur l'ordinateur.
Essayez de faire "ctrl+alt+sup" pour faire le gestionnaire des tâches -> fichier -> nouvelle tâche -> et vous mettez "explorer" normalement le bureau devrait ré apparaître.