Problème de réinstallation de l' OS X YOSEMITE

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Morgane22510 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015 - 24 août 2015 à 15:55
Morgane22510 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015 - 25 août 2015 à 13:46
Bonjour,
J'ai voulu restaurer mon MacBook Pro 13pouces en faisant les touches commande + r, la restauration marche bien jusque au moment ou je dois réinstaller YOSEMITE. Je n'arrive pas à l'installer il bloque à 0secondes ? Comment faire je suis vraiment bloqué car si je rallume Mac il y a un dossier qui apparaît avec un point d'interrogation à l'intérieur ? Aidez moi!!!


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2 réponses

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
Modifié par dede74000 le 24/08/2015 à 16:16
Bonjour,

Il ne suffit pas de faire "cmd+R" mais de démarrer le Mac en tenant et gardant ces touches enfoncées, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires, là tu choisis "Réinstaller Mac OS X" mais, il faut que tu aies une bonne connexion à Internet, de préférence en Ethernet et non en wifi et que ton MBP soit branché sur une prise électrique et non sur la batterie seule.
Et là, tout devrait bien se passer.

Profites-en pour te créer une clé USB ce sera plus pratique si, un jour, tu veux réinstaller.

Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
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Morgane22510 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015
24 août 2015 à 17:56
Oui j'ai bien fait cela jusque au téléchargement de Yosemite et le téléchargement bloque à la fin comment faire ?
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Morgane22510 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015
24 août 2015 à 18:00
Mon MacBook Pro est branché en ethernet et branché sur une prise Electrique mais l'installation de Yosemite se bloque à 0seconde comment faire ?
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > Morgane22510 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015
Modifié par dede74000 le 24/08/2015 à 18:06
Il reste assez de place sur ton disque, pour que le téléchargement et l'installation puissent se faire ? normalement oui si tu as effacé le disque.
Pas de message d'erreur ?

Le dossier avec le point d'interrogation, signifie que le Mac cherche un système pour démarrer et ne le trouve pas, ce qui est normal si tu as effacé ce volume.
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Morgane22510 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015 > dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024
24 août 2015 à 18:21
Non pas de message d'erreur et j'ai effacer le disque donc oui, je commence a paniquer que faire ??
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > Morgane22510 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015
Modifié par dede74000 le 24/08/2015 à 18:41
Au fait, quel est le modèle exact du macBook pro et, quel était l'OS installé d'origine ? de quelle année est-il ? as-tu eu des disques d'installation avec ?
Eventuellement, quel est son numéro de série ?
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Morgane22510 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015
25 août 2015 à 11:17
Quelqu'un peut m'aider !!!!?
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
Modifié par dede74000 le 25/08/2015 à 13:07
Tu es têtue et ne répond pas aux questions posées et tu ne suis pas les conseils donnés.
Alors, tu vas faire comme dit plus haut, redémarrer en tenant et gardant enfoncées, les touches cmd et R.
Quand tu arrives sur la fenêtre des utilitaires, tu lances "utilitaire de disque", tu sélectionnes ton disque dur (HD) puis, depuis le menu SOS, tu lances la réparation du disque (en bas de la fenêtre à droite)
Quand tu as le message comme quoi le disque semble en bon état, toujours depuis la fenêtre des utilitaires, tu choisis "réinstaller Mac OS"
Est-ce que le téléchargement et l'installation se font ?
Sinon, quel messages d'erreurs tu as.
Essayes d'être précise, claire et nette, dans tes explications, puisque tu ne veux pas passer par l'assistance Apple, ce qui provoque un doute dans mon esprit, quant à la légitimité de ta demande.

Sinon, voici de la lecture :
entretenir et réparer10.8 et supérieur
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Morgane22510 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015
25 août 2015 à 13:46
J'ai suivi t'es conseilles : mon disque est en très bon état mais quand je lance le téléchargement de l'Os X Yosemite le temps est de 9h42 et au bout de 2heure le téléchargement bloque et les minutes de défile pas que faire ?
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