Problème d'ordinateur

Cassandratlx -  
artyom_last Messages postés 508 Statut Membre -
Bonjour à tous, alors voilà je rencontre quelques soucis avec mon PC de marque Asus. Un matin comme les autres je décide d'allumer mon pc mais il refuse de me mettre sur la page de ma session. Quand j'essaie de le retaper à l'aide des aides de démarrage mon PC m'indique qu'il n'a pas pu terminer l'installation ainsi pour installer Windows, je doit redémarrer le programme d'installation et ainsi de suite.. Je suis vraiment bloquée. Mon PC ne fait que me faire attendre sans résultat, il s'éteint puis se rallume et recommence, je ne peux également pas le réinitialiser car ils me demandent une clé ou un support que je n'ai pas bien sûr !

Si quelqu'un a déjà rencontré le même problème que moi, je suis entièrement prenante de tous vos conseils. Merci !

3 réponses

  1. artyom_last Messages postés 508 Statut Membre 12
     
    Bonjour,

    qu'as tu comme message à l'écran ?
    Genre fond noir avec ecriture blanche/grise ?

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  2. Cassandratlx
     
    Mon ordinateur s'allume, sur la page Asus puis ils m'indique que l'installation de Windows n'as pas pu aboutir et que menstruation avec pleins de lettre et que chiffre emploie l'adresse mémoire. La mémoire ne peut pas être en état 'read'

    Je ne comprends vraiment rien
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    1. Cassandratlx Messages postés 6 Statut Membre
       
      Je crois que mon pc ne possède plus Windows il échou toujours pour le réinitialiser. Ils disent que je ne peux pas l'installer non plus
      Help
      Ils me renvoient toujours sur les potions de réparations avancées
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  3. artyom_last Messages postés 508 Statut Membre 12
     
    vous avez un backup ?
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    1. Cassandratlx Messages postés 6 Statut Membre
       
      Qu'est ce qu'un backup?
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      1. artyom_last Messages postés 508 Statut Membre 12 > Cassandratlx Messages postés 6 Statut Membre
         
        une sauvegarde de vos donnée :) (photo, documents etc)
        je pense que le système est en train de rendre l'âme faudrait essayer de voir si on peut démarrer en mode sans échec.

        -> démarrer le PC
        -> appuyer sur la touche F8 après 5 secondes
        -> séléctionner dans un menu ecriture blanche sur fond noir "démarrer en mode sans échec"
        -> regarder si ça marche
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