Problème d'ordinateur

Question

Bonjour à tous, alors voilà je rencontre quelques soucis avec mon PC de marque Asus. Un matin comme les autres je décide d'allumer mon pc mais il refuse de me mettre sur la page de ma session. Quand j'essaie de le retaper à l'aide des aides de démarrage mon PC m'indique qu'il n'a pas pu terminer l'installation ainsi pour installer Windows, je doit redémarrer le programme d'installation et ainsi de suite.. Je suis vraiment bloquée. Mon PC ne fait que me faire attendre sans résultat, il s'éteint puis se rallume et recommence, je ne peux également pas le réinitialiser car ils me demandent une clé ou un support que je n'ai pas bien sûr !

Si quelqu'un a déjà rencontré le même problème que moi, je suis entièrement prenante de tous vos conseils. Merci ! 


Configuration: Windows / Chrome 44.0.2403.157

artyom_last · Answer

Bonjour,

qu'as tu comme message à l'écran ? 
Genre fond noir avec ecriture blanche/grise ?

Cassandratlx · Answer

Mon ordinateur s'allume, sur la page Asus puis ils m'indique que l'installation de Windows n'as pas pu aboutir et que menstruation avec pleins de lettre et que chiffre emploie l'adresse mémoire. La mémoire ne peut pas être en état 'read' 

Je ne comprends vraiment rien

artyom_last · Answer

vous avez un backup ?

Problème d'ordinateur

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