Un grand problème !!!
monMacdansleQ
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Bonjour
J ai un MacBook ( le modèle blanc de 2009 ) qui tourne sur OS 10.5.8
J ai acheté le DVD snow léopard 10.6.3 vendu sur l apple store pour l'installer et pouvoir ensuite faire des mises à jour de l'OS ainsi que des logiciels qui ne fonctionnent plus avec la version que j ai . J ai suivi les instruction de l installation mais la après le redémarrage je n ai plus rien .
L ordinateur redémarre , j ai seulement le fond d écran ( arrière plan standard , violet avec les étoiles ) , le pointeur de la souris qui est la aussi ( et qui bouge normalement ) sauf que plus rien ne se passe .( pas de icônes , pas de sons , pas de bureau , pas de fenêtres , absolument rien )
L autre problème c est que je ne peux pas faire des redémarrage en mode sans échec ,ni les astuces du genre appuyer sur des touches en simultanée jusqu'à a l apparition de la pomme etc etc etc car je ne vois absolument rien avant l'allumage complet de mon ordinateur ( vu que mon écran est mort et l ordinateur est connecté à la télé par VGA )
PS : quand je fait éjecter le DVD d installation , l ordinateur reste sur un écran noir et ne redémarre plus !!?,
J ai un MacBook ( le modèle blanc de 2009 ) qui tourne sur OS 10.5.8
J ai acheté le DVD snow léopard 10.6.3 vendu sur l apple store pour l'installer et pouvoir ensuite faire des mises à jour de l'OS ainsi que des logiciels qui ne fonctionnent plus avec la version que j ai . J ai suivi les instruction de l installation mais la après le redémarrage je n ai plus rien .
L ordinateur redémarre , j ai seulement le fond d écran ( arrière plan standard , violet avec les étoiles ) , le pointeur de la souris qui est la aussi ( et qui bouge normalement ) sauf que plus rien ne se passe .( pas de icônes , pas de sons , pas de bureau , pas de fenêtres , absolument rien )
L autre problème c est que je ne peux pas faire des redémarrage en mode sans échec ,ni les astuces du genre appuyer sur des touches en simultanée jusqu'à a l apparition de la pomme etc etc etc car je ne vois absolument rien avant l'allumage complet de mon ordinateur ( vu que mon écran est mort et l ordinateur est connecté à la télé par VGA )
PS : quand je fait éjecter le DVD d installation , l ordinateur reste sur un écran noir et ne redémarre plus !!?,
- je suis un débutant et mes connaissances en informatiques sont basiques , donc si vous pouvez m aider un peux . merci
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1 réponse
Bonjour,
A tu essayer de suivre ces instruction : https://support.apple.com/fr-fr/HT204904
Ca marche sur les dernier Macbook pro sans probleme. Ca te permetra de pouvoir reutiliser ton ordinateur.
Cordialement.
DwarfNet
A tu essayer de suivre ces instruction : https://support.apple.com/fr-fr/HT204904
Ca marche sur les dernier Macbook pro sans probleme. Ca te permetra de pouvoir reutiliser ton ordinateur.
Cordialement.
DwarfNet
Mais ça ne résout pas le problème
Pour le moment si j éjecte le DVD d installation l,ordinateur ne fonctionne plus
Si je le redémarre avec le DVD , ça tourne un peux et après l écran affiche jseulement le fond d ecran et le pointeur de la souris .. Rien de plus !!!
Autrement dit je n ai plus accès à rien du tout
Apple disent qu ils peuvent rien faire puisque la garantie pour l assistance est terminée
Bref , il faurda une solution a partir de l écran d accueil initial quand l ordinateur est déjà allumé
Sinon au pire des cas , à la poubelle !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Et plus jamais de MAC
La seule chose que je peux faire maintenant c est de démarrer l ordinateur avec le DVD dans le lecteur. J entend le DVD tourner , le ventilo aussi
Après quelques minutes , j ai un écran bleu , puis gris puis Ça te donne l impression que ca démarre sauf que ca s arrête dans l,écran d acceuil
J ai le fond d écran apple normal ( celui avec la couleur violette et des étoiles .... ) , je peux aussi faire bouger le pointeur de la souris
A part ca , je ne peux faire rien d autre