Problème pour deplacer les fichiers

Bonjour,
J ai un petit probleme avec mon ordinateur.
Quand je le demarre je n ai pas acces soit a la barre window soit aux icones sur le bureau.
Il faut que je fasse ctrl alt suppr puis ouvrir le gestionnaire des taches.
La j ai acces aux 2 mais je ne peux pas bouger les icones du bureau ( j ai déjà essayé reorganiser automatiquement les icônes).
Aussi je ne peux pas faire glisser les musiques de mon dossier a mon lecteur de musique.
Si je double clic sur la musique, elle fonctionne ou si je fais clic droit et ajouter a la liste de lecture de vlc ou autre cela fonctionne aussi
Merci d'avance
Si vous avez besoin de plus de renseingnent n'hésitez pas a me demander