Ordinateur avec un écran noir
Math_24
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cdn12 Messages postés 62 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cdn12 Messages postés 62 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'aurais besoin d'aide, mon ordinateur portable quand je l'allume il met le nom de la marque avec le petit rond qui charge tous vas bien jusque la et après il me fait écran gris noir ,le ventillo tourne moins fort que d'habitude aussi mais il ne m'affiche pas l'écran d'accueil avec le mot de passe et tout alors je ne sais pas quoi faire. J'ai essayé tout les conseils que vous donniez mais sa ne marche pas. Aidez moi s'il vous plait c'est urgent
J'aurais besoin d'aide, mon ordinateur portable quand je l'allume il met le nom de la marque avec le petit rond qui charge tous vas bien jusque la et après il me fait écran gris noir ,le ventillo tourne moins fort que d'habitude aussi mais il ne m'affiche pas l'écran d'accueil avec le mot de passe et tout alors je ne sais pas quoi faire. J'ai essayé tout les conseils que vous donniez mais sa ne marche pas. Aidez moi s'il vous plait c'est urgent
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2 réponses
Bonjour à toi :)
Consulte ce liens : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1263515-le-fameux-ecran-noir-au-demarrage
en espérant t'avoir aider je te souhaite une bonne journée.
Cordialement.
Consulte ce liens : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1263515-le-fameux-ecran-noir-au-demarrage
en espérant t'avoir aider je te souhaite une bonne journée.
Cordialement.
Bonjour, peux-tu donner plus d'informations : marque, système d'exploitation, et les "conseils" que tu as déjà suivie sans succès.
Quand tu parle du "nom de la marque avec le petit rond qui charge", tu veux dire Windows ou la marque de ton ordinateur ?
Quand tu parle du "nom de la marque avec le petit rond qui charge", tu veux dire Windows ou la marque de ton ordinateur ?
Quand je l'allume, il met Packard bell avec un petit rond qui charge comme d'habitude et après sa doit m'afficher tout de suite l'eclan d'accueil windows avec mon mot de passe sauf que la non. J'ai essayer d'appuyer 30 secondes sur le bouton de démarrage sans la batterie et de remettre la batterie et de le rallumer, j'ai essayé aussi les touche f11 ou f 12 je ne sais plus.
Juste au cas où, essaies en retirant tous les périphériques connectés, USB, CD, cartes... parfois ça vient de là.
Ensuite tu peux essayer, lors de l'affiche de la marque, dès qu'il démarre,d' appuyer sur échappe puis sélectionne bien ton disque dur si il y a plusieurs choix, ça permettra de voir si il y a pas autre chose qui tente de démarrer avant ton disque et accessoirement de voir si ton disque est bien reconnu.
Sinon est ce que tu as un disque de récupération Windows ? Si c'est pas le cas tu peux en faire un sur CD ou sur Clé USB depuis un pc qui fonctionne, regarde https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-a-usb-recovery-drive-460091d5-1e8f-cb33-2d17-8fdef77412d5 .
Ensuite essaies les outils "réparation du démarrage", sinon "restauration du système", et si ça ne marche pas, "invite de commande" et tape:
CHKDSK C: /F/R (adapte si la lettre de ton disque n'est pas "C:").
Laisse faire et ne touche à rien sauf si on te le demande puis redémarre.
Rapportes déjà ce que ça a donné.
Ensuite tu peux essayer, lors de l'affiche de la marque, dès qu'il démarre,d' appuyer sur échappe puis sélectionne bien ton disque dur si il y a plusieurs choix, ça permettra de voir si il y a pas autre chose qui tente de démarrer avant ton disque et accessoirement de voir si ton disque est bien reconnu.
Sinon est ce que tu as un disque de récupération Windows ? Si c'est pas le cas tu peux en faire un sur CD ou sur Clé USB depuis un pc qui fonctionne, regarde https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-a-usb-recovery-drive-460091d5-1e8f-cb33-2d17-8fdef77412d5 .
Ensuite essaies les outils "réparation du démarrage", sinon "restauration du système", et si ça ne marche pas, "invite de commande" et tape:
CHKDSK C: /F/R (adapte si la lettre de ton disque n'est pas "C:").
Laisse faire et ne touche à rien sauf si on te le demande puis redémarre.
Rapportes déjà ce que ça a donné.