Bug mise a jour Windows Update

Overkiller25 -  
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour a tous j'ai un problème de Mise a jour au niveau de Windows Update, il met remet sans cesse 10 mise a jours de 226 ko a faire, j'ai regardé dans l'historique de MaJ il s'agit toujours de MaJ de sécurité pour des ordinateur a processeur x64. Le problème c'est que ça bouffe de la place sur le disque a dur a cause des points de restauration que ces MaJ

Du coup je viens demander de l'aide car je sais pas quoi faire pour sa s'arrête, aussi lorsque je supprime ces points de restauration inutiles qui prennent de la place normalement j'ai une autre potions pour supprimer d'autre choses comme des miniatures et tout ça bah avant tout ceci faisait 2 go et maintenant ca fait deux mots car avant je pouvais supprimer les MaJ dans cet écran maintenant je peux plus et certains logo ont été remplacés par une feuille blanche un peu plié ( le même logo qui a sur les fichiers/icônes supprimés)

J'ai vraiment besoin d'aide
A voir également:

31 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Salut,

La taille allouée au point de restauration est paramétrable.
D'autre part, tu peux supprimer des points de restauration.

Voir : http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
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Overkiller25
 
Merci mais du coup je fait comment pour régler ce problème de mise a Jour ?
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
CA peut venir de plein de choses, ton journal de mise à jour corrompu.
Elles ne s'installent pas bien.
etc.

lesquelles reviennent ?
Ce sont des mises à jour FrameWork ?

Tu peux faire passer le rapport C:\Windows\WindowsUpdate.log via http://pjjoint.malekal.com et donner le lien ici ?
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Overkiller25
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150721_k9b10v13g13r7

C'est celui la ?
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maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
 
Bonjour,
Pour ne pas le perdre voici déjà le lien du rapport Windows Update.
http://www.cjoint.com/c/EHxoUOvMF0G

J'ai formaté mon pc et réinstallé W pro 7 SP1x32 1pk DSP OEI.
ainsi que Google Chrome.
Il s'en ai suivi bien sur bon nombre de mises à jour.
Il y a eu un nombre important d'échec allant en s'amenuisant.
Il ne reste plus maintenant que celle pour Internet Explorer 11 toujours en échec.
J'ai lu que suivant certain c'est IE 10 qu'il faut pour mon Windows (voir plus haut) d'autre IE11?
J'ai consulter les différents messages d'erreurs mais rien ni fait.
Voila tu sais tout.
Merci pour l'aide.
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maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
 
Re,
J'ajoute par captures ce que je viens de faire.

https://www.cjoint.com/c/EHxqCInThAG

Puis
https://www.cjoint.com/c/EHxqD3KWQPG

Et il y a toujours échec

Dans mes nombreuses recherches il m'as semblé comprendre qu'il fallait activé Windows Update pour IE.
J'en ai déduit qu'il fallait activer pour les deux séparément?
Si c'est ca je sais pas comment.
Merci.
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
oui,

Pas mal d'erreur.
Souvent malheureusement, il n'y a pas de solutions.

2015-07-19 22:23:09:075 588 ba0 DnldMgr FATAL: ExtractUpdateFiles failed: 0x80070005
2015-07-19 22:23:09:075 588 ba0 DnldMgr WARNING: ExtractUpdateFiles failed with 0x80070005.
2015-07-19 22:23:09:075 588 ba0 Misc FATAL: Failed to delete file \\?\C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\mpsyschk.exe (hr = 80070005) after 0 retries
2015-07-19 22:23:09:075 588 7a8 Shutdwn InstallAtShutdown got install progress.
2015-07-19 22:23:09:075 588 ba0 Agent LogHistory called. idUpdate={E1107158-3E97-4C23-801C-EDE494F9DF4A}.202, resultMapped=80070005, resultUnMapped=80070005
2015-07-19 22:23:09:075 588 7a8 AU >>## RESUMED ## AU: Installing update [UpdateId = {E1107158-3E97-4C23-801C-EDE494F9DF4A}]
2015-07-19 22:23:09:075 588 7a8 AU # WARNING: Install failed, error = 0x80070005 / 0x80070005
2015-07-19 22:23:09:075 588 7a8 Shutdwn InstallAtShutdown got install progress.
2015-07-19 22:23:09:075 588 ba0 Report REPORT EVENT: {D5E82F85-EF2C-4E96-879A-A57313170CA2} 2015-07-19 22:23:09:075+0200 1 198 101 {E1107158-3E97-4C23-801C-EDE494F9DF4A} 202 80070005 AutomaticUpdates Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070005: Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3045999).


2015-07-20 14:34:59:639 404 ffc Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Handler\WuSetupV.exe with dwProvFlags 0x00000080:
2015-07-20 14:34:59:661 404 ffc Misc Microsoft signed: NA
2015-07-20 14:34:59:662 404 ffc Setup SelfUpdate handler update NOT required: Current version: 7.6.7600.320, required version: 7.6.7600.320
2015-07-20 14:34:59:662 404 ffc Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320"
2015-07-20 14:34:59:679 404 ffc Setup WARNING: Cbs StartSession, error = 0x80070422
2015-07-20 14:34:59:679 404 ffc Setup FATAL: Applicability evaluation for setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" failed, error = 0x80070422
2015-07-20 14:34:59:679 404 ffc Setup FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80070422
2015-07-20 14:34:59:680 404 ffc Agent * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80070422
2015-07-20 14:35:00:083 404 ffc Agent * WARNING: Exit code = 0x80070422


Essaye dans l'ordre :
- Windows Update Troubleshooter de Microsoft
- SFC (fais passer le rapport CBS.log via pjjoint).
- CheckSuR (donne le rapport ici s'il trouve des erreurs).

Toutes les opérations sont expliquées sur cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=#p167827

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
Overkiller25
 
Ok je fais ça de suite
0

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Overkiller25
 
Je viens d'utiliser Windows Update il m'a corrigé la plupart des problèmes a part un Windows Update avec pleins de chiffres aprés.
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Sinon quand je recherche des mise a jours maintenant il me met erreur Code 80070422
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
ouaip Windows Update dans toute sa splendeur.
Fais le reste e la procédure et donne les rapports.
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Ok
0
Overkiller25
 
Par contre je n'arrive pas a trouver SFC dans le lien de procédure que tu me donnes ? Tu pourrais me l'indiquer ?
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Overkiller25
 
T'es la Malekal ? Si tu me repond je ne pourrais surement que voir ton post demain matin du coup je ferais tout ça dés mon réveil
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Comme ça :


Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
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Overkiller25
 
J'ai un problème,j'ai bien entré la commande qu'il faut mais l'analyse ne veut pas démarrer. J'ai ça comme message

''La protection des ressources Windows n'a pas réussi a démarrer le service de réparation''

Une solution ?
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Overkiller25
 
up
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Touche Windows + R
tape services.msc et OK.

As-tu le service : Programme d'installation pour les modules Windows ?

Il est en manuel ?
Si désactivé, mets le en manuel.
Double-clic dessus et mets le démarrage en Manuel.

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Overkiller25
 
Ok je vérifierais tout ça et je te tiens au courant. Merci encore une fois
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Overkiller25
 
Pour le programme d'installation des modules faut le rechercher dans la barre de recherche du menu démarrer pour savoir si il est la ? car le seul truc que je trouve c'est Windows powershell modules.

Si j'ai mal cherché dis moi ou le trouvé ?

''Touche Windows + R
tape services.msc et OK.''

C'est une alternative a SFC ou pas ?
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
c'est pour vérifier que le service en question est bien démarré car nécessaire au fonctionnement de SFC.

Ce n'est pas normal s'il est manquant.


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Overkiller25
 
FRST:http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150727_z7n9l12d6j13

Addition: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150727_q13f10v8t5i12

Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150727_z15o8z8d8n14

Voila les trois rapports
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
y a vraiment un souci avec les services :

Error: (07/24/2015 10:15:40 AM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11719) (User: )
Description: Produit : Java 8 Update 51 -- Erreur 1719. Impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si vous exécutez Windows en mode sans échec, ou si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contactez votre service de support technique pour obtenir de l'assistance.


Pour ça :

Touche Windows + R
tape services.msc et OK.

As-tu le service : Programme d'installation pour les modules Windows ?

Il est en manuel ?
Si désactivé, mets le en manuel.
Double-clic dessus et mets le démarrage en Manuel


Touche Windows, c'est la touche à gauche de la barre d'espace avec le logo Windows.
Tu laisses appuyer dessus et appuye sur R
ça va ouvrir un menu pour executer un programme (ici services.msc)
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Overkiller25
 
C'est bon je l'ai mis en Manuel
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Du coup SFC fonctionne maintenant ?
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Overkiller25
 
Je vais tester.
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Overkiller25
 
Je viens de faire le scan, il a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pas réussi a tous les réparés je t'envoie de suite le rapport
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Overkiller25
 
J'ai un souci avec le rapport a chaque fois que je veux y accéder il met ''accès refusé'' alors que je me trouve sur la session admin
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Overkiller25
 
Bonne nouvelle le bug de mise a jour semble être arrêté puisque en fait après le scan Windows Update m'a proposé de téléchargé 14 mise a jours qui faisaient 151 mo et de les installer donc je l'ai fait mon ordi a redémarrer et au démarrage j'ai eu le droit a ''Préparation a la configuration de windows'' pour valider les MAJs.

Ensuite lorsque je suis revenu sur la session Windows Update ne me proposait plus de MAJ et donc ne bug plus.

Par contre le problème du rapport CBS est toujours la a chaque fois que je clique dessus j'ai le droit a ''accès refusé'' donc j'aimerais savoir comment contourné ça et si le problème vient des autorisations ou pas ?
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
il faut copier le fichier CBS.log sur le bureau, c'est expliqué dans le lien explicatif que j'avais donné.
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Overkiller25
 
Même en le copiant sur le bureau l'envoi du fichier sur le site bug.

C'est normal que le rapport CBS a augmenté de taille depuis hier ?
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Overkiller25
 
Up
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
si tu as refait un nouveau scan SFC oui.
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Overkiller25
 
Non je n'en n'ai pas refait du coup t'a une solution pour mon problème d'envoi de rapport ?
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Overkiller25
 
J'ai réussi a accéder au rapport sauf qu'il est trop long a C/C et si je l'envoi par Pjoint ça bug toujours.

Comment je fait pour le zip ?
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
quelle est la taille du zip ?
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Overkiller25
 
Si tu parles du fichier il fait 420 mo
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
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Overkiller25
 
Ok je fait ça et je t'envoie ça dés que je peux. J'ai fait aussi entre temps un scan de registre CCleaner y'avait pas mal d'erreurs donc je les supprimés
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