Pour un ami : son Disque dur
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flyblue
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Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un ami qui a un problème avec son pc. Il m'explique que, quand il lance windows, sur l'écran s'affiche : "Windows a un problème avec le disque dur" (enfin, quelque chose comme cela, je crois). Donc il est obligé de lancer sa navigation en appuyant sur la touche F1 et là il peut naviguer. D'où cela peut-il provenir ? Fichier infecté ? Un problème avec des logiciels internes ?
Merci pour votre prochaine réponse.
Bien cordialement
J'ai un ami qui a un problème avec son pc. Il m'explique que, quand il lance windows, sur l'écran s'affiche : "Windows a un problème avec le disque dur" (enfin, quelque chose comme cela, je crois). Donc il est obligé de lancer sa navigation en appuyant sur la touche F1 et là il peut naviguer. D'où cela peut-il provenir ? Fichier infecté ? Un problème avec des logiciels internes ?
Merci pour votre prochaine réponse.
Bien cordialement
2 réponses
Bonjour flybue,
En général ce message signifie que le disque dur est en train de lâcher et doit être remplacé.
Il est très important de sauvegarder tes données sur un autre support au plus vite possible, le risque de les perdre est bien réel..
Ensuite, ton ami pourrait un checkdsk qui permet de vérifier et réparer les erreurs sur le disque :
via l'Invite de commande :
Démarrer > Exécuter > cmd.exe > saisir chkdsk /R X : (où X représente la lettre de ton disque dur)
via l'interface graphique:
Clic droit sur le DD en question > Propriètés > Outils > Vérification des erreurs > cliquer sur Vérifier maintenant
Une bonne idée serait de vérifier l'intégrité du disque via le logiciel de diagnostic du constructeur : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
Si les tests confirme que le disque est défaillant, mon conseil serait de vérifier s'il est toujours sous garantie.
N'hésite pas à partager les résultats des tests:)
En général ce message signifie que le disque dur est en train de lâcher et doit être remplacé.
Il est très important de sauvegarder tes données sur un autre support au plus vite possible, le risque de les perdre est bien réel..
Ensuite, ton ami pourrait un checkdsk qui permet de vérifier et réparer les erreurs sur le disque :
via l'Invite de commande :
Démarrer > Exécuter > cmd.exe > saisir chkdsk /R X : (où X représente la lettre de ton disque dur)
via l'interface graphique:
Clic droit sur le DD en question > Propriètés > Outils > Vérification des erreurs > cliquer sur Vérifier maintenant
Une bonne idée serait de vérifier l'intégrité du disque via le logiciel de diagnostic du constructeur : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
Si les tests confirme que le disque est défaillant, mon conseil serait de vérifier s'il est toujours sous garantie.
N'hésite pas à partager les résultats des tests:)
Bonjour,
C'est compliqué de répondre comme sa. Le problème est donc au démarrage de l'ordinateur ?
Cela doit être dû à la séquence de démarrage qui ne doit pas être dans l'ordre.
Il serait quand même plus facile d'avoir le message d'erreur exact.
C'est compliqué de répondre comme sa. Le problème est donc au démarrage de l'ordinateur ?
Cela doit être dû à la séquence de démarrage qui ne doit pas être dans l'ordre.
Il serait quand même plus facile d'avoir le message d'erreur exact.
Bonjour Mozii95
Voilà les données transmises par mon ami aujourd'hui mardi, je vous les livre telles quelles, pourriez-vous m'en dire un peu plus.
encore merci pour vos prochains conseils
De : roger [mailto:roger.auret@free.fr]
Envoyé : mardi 21 juillet 2015 18:36
À : patrick onno
Objet : copie du F1 BOOT de l,ordi.
coucou ,Pat ,je t'envoie le texte .
TYPE PROCESSEUR : INTEL ®(R) PENTIUM ®(R) CPUG640 @2.80GHz
VITESSE PROCESSEUR:2800MHZ
L1/L2/L3 TAILLE DU CACHE /64K 8*2/256KB2/3072KB8
TAILLE DE LA MéMOIRE:4096MBDDR3/1066/SINGLE CHANNE 1
CANAL A :XMM 1 0 MB
CANAL B : X M M 2 4096
BIOS REVISION /DATE V 7. 12 06/ 07/ 2012
1720 _ECHEC IMMINENT DETECTE PAR LE DISQUE DU SMART.
DISQUE DEFAILLANT : SATAO
ATTRIBUT DEFAILLANT : H 05
F1 : BOOT
Voilà les données transmises par mon ami aujourd'hui mardi, je vous les livre telles quelles, pourriez-vous m'en dire un peu plus.
encore merci pour vos prochains conseils
De : roger [mailto:roger.auret@free.fr]
Envoyé : mardi 21 juillet 2015 18:36
À : patrick onno
Objet : copie du F1 BOOT de l,ordi.
coucou ,Pat ,je t'envoie le texte .
TYPE PROCESSEUR : INTEL ®(R) PENTIUM ®(R) CPUG640 @2.80GHz
VITESSE PROCESSEUR:2800MHZ
L1/L2/L3 TAILLE DU CACHE /64K 8*2/256KB2/3072KB8
TAILLE DE LA MéMOIRE:4096MBDDR3/1066/SINGLE CHANNE 1
CANAL A :XMM 1 0 MB
CANAL B : X M M 2 4096
BIOS REVISION /DATE V 7. 12 06/ 07/ 2012
1720 _ECHEC IMMINENT DETECTE PAR LE DISQUE DU SMART.
DISQUE DEFAILLANT : SATAO
ATTRIBUT DEFAILLANT : H 05
F1 : BOOT
Bien amicalement