Impossible de supprimer / enregistrer les fichiers
justine231295
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artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai beaucoup de problèmes avec mes fichiers en ce moment.
D'abord quand je souhaite supprimer certains ficher ça me marque "une erreur inattendue vous empêche de supprimer le dossier" (erreur 0x80070570: le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible).
Ensuite, je ne peux pas enregistrer mes fichiers (Word par exemple) où je le souhaite!
Ca me marque le même message: le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible
Merci pour votre aide!
J'ai beaucoup de problèmes avec mes fichiers en ce moment.
D'abord quand je souhaite supprimer certains ficher ça me marque "une erreur inattendue vous empêche de supprimer le dossier" (erreur 0x80070570: le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible).
Ensuite, je ne peux pas enregistrer mes fichiers (Word par exemple) où je le souhaite!
Ca me marque le même message: le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible
Merci pour votre aide!
1 réponse
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Bonjour,
c'est que ton répertoire doit être effectivement endommagé et illisible...
Est-ce que tu peux faire un nettoyage et un diagnostique de ta machine ? :
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
tu peux également fournir les rapports , stp?
3) Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
ce site transforme ton rapport en un lien qu'il faut copier-coller ici.
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
