Issue 491

tamamiemangedesfrites Posted messages 1 Status Member -  
 Yoyo -
Hello
I have a problem with my Samsung Galaxy Tab 3 tablet, and when I try to download an app, it says: unable to download "******", because an error has occurred (491)
Thank you for your response.

1 answer

  1. Yoyo
     
    on Google

    Ouvrez les paramètres.
    Allez dans Applications.
    Faites défiler vers le bas jusqu'à Services Google Pay et ouvrez-le.
    Effacez les données et le cache.
    Faites la même chose pour le Google Play Store.
    Redémarrez votre téléphone.
    Ouvrez le Google Play Store, laissez-le synchroniser, et vous devriez être en mesure de télécharger n'importe quelle application qui vous causait l'erreur 491.
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    1. Fermiparadox Posted messages 11515 Registration date   Status Member Last intervention   2 940
       
      That helps a lot, doesn't it...
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    2. Yoyo
       
      Yes
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