Disque dur endommagé

Fermé
cathy3820 Messages postés 17 Date d'inscription mardi 14 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2017 - 7 juil. 2015 à 20:09
 cathy3820 - 8 juil. 2015 à 17:57
comment réparer un disque dur endommagé, mes données sont toutes parties
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2 réponses

Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
8 juil. 2015 à 08:53
Bonjour cathy3820,

Les participants dans le forum souhaitent sans doute t'aider à résoudre ton souci, mais pour cela il faudrait donner un peu plus de détails.
Je te poserai quelques question et te demanderai à faire quelques vérifications...
Commençons par le commencement :)
S'agit-il d'un disque dur externe ou d'un disque dur interne ?
Quelle exactement est la situation ? Est-il détecté par l'ordinateur ou pas ? Pourrais-tu vérifier dans
-Ordinateur. S'il y apparaît, quel est le message exacte que tu obtiens lorsque tu essaies d'y accéder ?
-Dans la Gestion des disques. Quelles sont les informations affichées (système de fichiers, état, capacité...) ?
-Dans le Gestionnaire de périphériques sous 'Lecteurs de disques' ? Remarques-tu un ! Jaune ?
Il est très important de faire les tests de base, notamment connecter le disque sur un autre ordinateur et essayer avec un autre câble. Quels sont les résultats ?
Une question importante, le disque a-t-il subi des chocs ?

A te lire :)
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disque dur interne très endommagé il n'a pas subi de choc, je ne suis pas très calée, mon ordi s'est éteint d'un seul coup, ecran noir puis plus rien mon voisin a essayé de me dépanner mais ça rame dur, je suis sur un autre disque dur, il m'a dit qu'il ne pouvait pas réparer l'autre, je suis embétée j'ai perdu toutes mes données et mes photos, le reste je ne sais pas faire merci pour vos conseils
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