Mon pc ne lit plus les fichiers audio

Bonjour,

voilà j'ai un petit problème..
Un jour j'ai cassé une prise jack dans l'entrée casque de mon PC. Depuis le son ne sort plus car il reconnait tout le temps une prise jack. Très bien.. Je n'ai pas réussi à sortir le bout de la prise, en essayant je pense avoir fait des dégats dans l'ordi.
Le plus gros problème n'est pas, je m'y suis faite ! Normalement le son sort quand même quand il est branché en bluetooth avec une sortie audio ou en HDMI avec la télé. Je n'ai plus touché à mon PC pendant 6 mois et depuis les dernières mise à jour, mon ordi ne sort plus aucun son. Comme si la carte son ne fonctionnait plus je ne sais pas. Il ne veut plus lire aucun fichier audio.

Voilà l'erreur:

- lorsque je lit un fichier son sans avoir branché l'ordi à un périphérique, le fichier fonctionne correctement, seulement aucun son ne sort. Je pense que le PC s'imagine le sortir depuis un casque audio

- lorsque je branche un périph bluetooth ou HDMI et que je veux lire un fichier audio via windows player, voilà l'erreur :
Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement.

Aidez moi s'il vous plait !!!