Ecran noir-curseur au démarrage:ordinateur acer

bonjour, 'ai un gros problème et j'éspère que vous allez m'aider!
depuis 3 jours mon ordinateur acer X1430 s'allume puis ecran noir ! Seul le curseur reste visible. Après quelque minute (environ 10) l'ordinateur démarre comme si rien ne s'était passé. J'ai regarder les furoms et j'ai vu qu'il y aurait oeut etre plusieurs cause: -le démmarage windows n'est pas en mode normal
-il y a un virus nommé spool.sv

Mais après verification rien de tout ca ! Ma tante ma dit que son ordi lui avait fait la meme chose mais je n'espere pas car son ordi lui est foutu !
AIDEZ MOI SVP ! merci d'avance

ps: si vous avez besoin de renseignement demander moi