Récupérer un logiciel acheté,

Fermé
Solomi Messages postés 67 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2020 - 17 juin 2015 à 14:40
Solomi Messages postés 67 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2020 - 19 juin 2015 à 16:33
Bonjour,

J'ai changé d'ordinateur, panne grave. J'avais installé un logiciel acheté par internet.
le CDIP me propose de retélécharger mon logiciel
mais j'ai besoin du " n° de référence de la machine" ( windows 8)
de quoi parle-t-on? où le trouver?
Où trouver le n° IP de cet ordinateur? je rame!

Merci de votre obligeance...

J'ai déjà reçu une aide géniale pour connecter ma vieille imprimante

1 réponse

Solomi Messages postés 67 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2020 26
19 juin 2015 à 16:33
Réponse envoyée par TikTak92, à la question autrement posée: N° de référence de la machine,
j'ai bien trouvé le n° de série.
Cependant le CDIP m'a proposé une manipulation + facile avec le n° de commande du logiciel (en 2013) et il est téléchargé.
un peu long, mais ça a marché.

merci à vous
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