Périphérique USB non reconnu, windows 7, Razer Naga Epic

chat999 -  
Bonjour,
depuis moins d'une semaine ma souris razer naga epic , ne s'allume plus et le message Périphérique USB non reconnu s'affiche , j'ai demis a l'état d'usine mon Pc rien n'y fait, toujours le même message ... J'ai bien les pilotes d'installer mais cela ne marche pas, mes DD externe et autres clefs USB fonctionne parfaitement, sauf la souris.
en Espérant avoir vos réponses rapides , merci !

1 réponse

  1.  luckydu43
    Bonjour !

    Avez-vous installé razer synapse 2.0 ?
    https://www.razer.com/synapse-3

    Bonne journée !
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    1. chat999 Auteur
      oui, je vais reinstaller ça , je te tien au courant !
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    2. chat999 Auteur
      rien n'a changer ....
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    3. scoalandkhroya
      Bonjour, j'ai le même soucis !

      J'avais bien installé razer synapse 2.0, périphérique non reconnu.
      installé/désinstallé Razer Naga epic driver V3.01 => même problème, souris non détecté
      installé/désinstallé Razer Naga epic driver V3.03 => toujours pareil
      aussi installé/désinstallé Razer naga epic dock fimeware => non détecté

      Si je supprime tous les drivers qui ne fonctionnent pas dans le gestionnaire de périphérique.
      Que je redémarre en branchant juste le dock en USB, dans le gestionnaire de périphériques, est installé RAZER BOOTLOADER.

      Mais la souris ne fonctionne toujours pas.

      Je possède un pc portable avec le même système d'exploitation (win seven pro 64 bits).
      Et dès que je branche la souris ou le dock sur le pc portable, la souris est reconnu, pas besoin des logiciels/driver razer :(

      Je sais pas comment trouver la solution, si quelqu'un peu m'aider.. Merci
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