Probleme aspire5100 ecran ligne blanc-noir

Salut voila j'ai un mega probleme je n'ai pas recu de commentaire nul part concernant ce probleme

j'explique mon probleme

j'étais en train de naviguer sur internet et tout d'un coup tout a cesser de fonctionner , j'ai eu une merveilleuse écran ligner de ligne blanc et noir j'ai du appuyer longtemps sur le bouton power pour eteindre et rallumer le laptop

Aspire 5100 de acer

grafic ati radeon xpress 1100

a
J'explique autre probleme que j'ai eu un peu avant cela

j'ai été sur le site de acer telecharger les driver pour ma carte grafique mais aucun s'installais , toujours un echec au niveau de l'installation du pilote , alors j'ai éé directement sur ati.com et j'ai pris le grafique pour ati 1100 et la ca fonctionner :S tres bizzard

Alors je voudrais bien envoyer le portable cher acer sous la garantie mais acer m'oblige a leur envoyer le portable avant tout , et sachant que cher acer ce sont des hypocrites j'hésite alors j'aimerais savoir d'ou le probleme peut reelement venir ? la carte grafique integrer est HS?

Quand j'ouvre media center , ma souris a des gel frequent au demarrage de celui-ci

je vous demande un coup de main.