Impossible d'installer un nouveau matériel

Stephane -  
 Fabien -
Bonjour,

Voici le symptome :

- PC Acer AMDAthlon XP 2400+
- 2.00 GHz, 256 Mo RAM
- Windows XP SP2.

Le PC appartient à un ami qui n'a jamais mis les mains dedans, une personne (qu'il a payé) lui a proposé de mettre en etat ce PC.

Depuis que celui-ci y a touché, on ne peut plus rien installé (hardware) dessus. Le PC bloque instantanément.

Par exemple, nous avons voulu installé des adapteurs en courant porteur pour connexion internet. Une fois que nous connectons l'adaptateur CPL au Pc avec un cable Ethernet, le Pc est complètement bloqué. On ne peut plus rien faire (le clavier et la souris) ne réponde plus.

J'ai rapatrié le PC chez moi pour voir ce qu'il a, mais avant de procéder à une réinstallation complète du système (chose qui, je ne sais meme pas si elle va résoudre le pb) je souhaiterais connaitre vos avis éclairés et efficaces sur les causes de ce problème.

D'avance merci,

Stéphane
A voir également:

1 réponse

Fabien
 
Salut,

difficile à évaluer... je ne vois que 2 possibilités :

1) il y a un prob avec le matos dans ce il n'y as qu'un expert qui pourra le voir (démonter...)
2) il y a un prob avec Windows et dans ce cas il va falloir le réinstaller avec un formatage complet car de toute façon tu ne peux rien installer

Bon courage!
0