Windows ne veut pas s'ouvrir

CATHERINE -  
Bonjour a tous,

j'ai un trés gros problème et je vous demande de l'aide d'urgence.

Voila mon problème, dès que j'allume mon ordi une page noire s'ouvre et affiche:

windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
<Racine Windows>\system32\ntoskrnl.exe.
Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus.

Mon problème est que je n'ai ni copie de ce fichier ni CD d'installation windows XP qui était préinstallé sur mon ordi.
Je n'arrive pas non plus a ouvrir les modes dans options avancées.
J'ai besoin de votre aide d'autant plus qu'il s'agit de mon ordi principal.

Merci d'avance pour toute l'aide que vous pourriez m'apporter.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. dave2999
    ok c simple

    Tu va chez quelqu'un qui a windows tu me ta clé usb tu copie se fichier apres tu redemare en mode sans achec avec ton ordi et tu met le fichier :P

    ou bien tu peu reformater
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    1. salwa5 Contributeur
      bonjour esque t'arrive a demarrer au mode sans echec

      / Redémarre en mode Sans Échec
      (au démarrage, tapote immédiatement la touche F8), puis tu verras un écran avec choix de démarrages :
      choisis Mode sans échec avec les flèches du clavier, puis valide avec Entrée.

      lors de l'achat de l'ordi , y'avais t'il un cd de restauration fourni avec ?

      a+++
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