Ordinateur HP qui freeze aléatoirement
Philippe L.
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Philippe L. -
Philippe L. -
Bonjour,
Mon PC HP Pavilion Elite HPE-450fr rencontre des freezes complètement aléatoires. Parfois il bloque au bout de 5 minutes, parfois après 8h d'utilisation.
Je suis obligé de rester appuyer sur le bouton ON pour l'éteindre et le rallumer.
J'ai déjà tenté beaucoup de chose, vu ici : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/1245-pc-bloque-freeze-resoudre-probleme/#q=ordinateur+qui+freeze&cur=1&url=%2F
mais en vain :
- Changement de disque dur => même problème
- Changement de la carte graphique => même problème
- Branchement sur un onduleur => même problème
- Démarrage en mode sans échec => Idem
- Restauration usine (conflit pilote ou logiciel) => même problème
- Test de RAM (memtest) => OK, pas de souci détecté
- Test de température (speedfan) ==> OK, pas de souci (68°max)
- Aucun périphérique (imprimante, webcam ou autre) branché sur l'ordi
- Aucun logiciel installé sur l'ordi (à part config usine)
- Mise à jour de la carte mère (via HP) => idem
Autre info :
- Le PC fonctionnait très bien depuis 3 ans et c'est venu du jour au lendemain.
- Le PC démarre correctement jusqu'au bureau
- j'ai remarqué que la wifi se déconnecte très souvent et la carte wifi disparaît ! Je ne peux même plus l'activer ou la désactiver (invisible dans panneaux de config>connexion réseau) en revanche, le réseau local reste présent.
Ce qui n'a pas été fait :
- Test de l'alimentation (460W) : l'ordi s'allume, est-ce que cela suffit pour prouver qu'elle fonctionne ?
- Carte mère (MS-7613 (Iona-GL8E)) ? Si ça venait de la, par quoi puis-je la remplacer ?
Config de l'ordi :
Windows 7 64bits
1To DD
Carte graphique : NVIDIA GEFORCE GTX 750 TI (2Go)
6 Go RAM
Intel Core i7 870
Retrouvez toute la config ici : http://support.hp.com/fr-fr/document/c02572035
Merci d'avance pour votre aide !
Mon PC HP Pavilion Elite HPE-450fr rencontre des freezes complètement aléatoires. Parfois il bloque au bout de 5 minutes, parfois après 8h d'utilisation.
Je suis obligé de rester appuyer sur le bouton ON pour l'éteindre et le rallumer.
J'ai déjà tenté beaucoup de chose, vu ici : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/1245-pc-bloque-freeze-resoudre-probleme/#q=ordinateur+qui+freeze&cur=1&url=%2F
mais en vain :
- Changement de disque dur => même problème
- Changement de la carte graphique => même problème
- Branchement sur un onduleur => même problème
- Démarrage en mode sans échec => Idem
- Restauration usine (conflit pilote ou logiciel) => même problème
- Test de RAM (memtest) => OK, pas de souci détecté
- Test de température (speedfan) ==> OK, pas de souci (68°max)
- Aucun périphérique (imprimante, webcam ou autre) branché sur l'ordi
- Aucun logiciel installé sur l'ordi (à part config usine)
- Mise à jour de la carte mère (via HP) => idem
Autre info :
- Le PC fonctionnait très bien depuis 3 ans et c'est venu du jour au lendemain.
- Le PC démarre correctement jusqu'au bureau
- j'ai remarqué que la wifi se déconnecte très souvent et la carte wifi disparaît ! Je ne peux même plus l'activer ou la désactiver (invisible dans panneaux de config>connexion réseau) en revanche, le réseau local reste présent.
Ce qui n'a pas été fait :
- Test de l'alimentation (460W) : l'ordi s'allume, est-ce que cela suffit pour prouver qu'elle fonctionne ?
- Carte mère (MS-7613 (Iona-GL8E)) ? Si ça venait de la, par quoi puis-je la remplacer ?
Config de l'ordi :
Windows 7 64bits
1To DD
Carte graphique : NVIDIA GEFORCE GTX 750 TI (2Go)
6 Go RAM
Intel Core i7 870
Retrouvez toute la config ici : http://support.hp.com/fr-fr/document/c02572035
Merci d'avance pour votre aide !
A voir également:
- Ordinateur HP qui freeze aléatoirement
- Ordinateur qui rame - Guide
- Pc qui freeze - Guide
- Deep freeze - Télécharger - Sécurité
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
1 réponse
bjr
tu na pas l air de parler de l entretien
défragmenter ,vider les fichiers temporaires
et tu a quoi comme protection sur ce pc
Malwarebytes Anti-Malware,tu connais
tu na pas l air de parler de l entretien
défragmenter ,vider les fichiers temporaires
et tu a quoi comme protection sur ce pc
Malwarebytes Anti-Malware,tu connais
Merci pour votre réponse,
Le PC est protégé par ESET Smart security 8 et aucun problème détecté de ce côté là.
Les fichiers temp sont vidés. (Ccleaner)
Wise Registry Cleaner
pour voir si il trouve quelle que chose
26 points optimisés
Défragmentation en cours.
Merci, je vais voir si cela règle le problème.