Crash PC lors des jeux

Résolu/Fermé

Gaznouille Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020 - Modifié par Gaznouille le 8/04/2015 à 10:10
Anth0x Messages postés 2736 Date d'inscription lundi 22 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 - 9 avril 2015 à 10:03

Bonjour à tou(te)s,

J'espère que vous pourrez m'aider car que je commence à désespérer. Depuis plusieurs semaines je ne peux plus jouer aux jeux vidéos sur mon PC. En effet, peut de temps après le lancement de n'importe quel jeux (autres que les jeux windows) mon PC freeze à la fois le son et l'image et je n'ai pas d'autre choix que de l'éteindre brutalement.

J'ai déjà tenté une restauration d'usine, j'ai fais un maximum de réparations avec Glary Utilities Pro, Diskeeper 15, mes drivers sont à jours (selon Driver Booster 2 Pro), j'ai scanné mon PC plusieurs fois avec MalwareBytes Pro et AdwCleaner.

Je ne sais pas d'où ca peut venir, ni s'il existe des logiciels pour tester et réparer les composants de mon PC.

Ce qui me fait penser à un problème matériel est que certains jeux comme Skyrim avec lequel je jouait parfaitement avant ne fonctionne désormais plus du tout. Le freeze apparait toujours au bout d'un très court laps de temps (1 à 2 minutes après le lancement du jeux).

Mon DXDIAG avec ma config :

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=ec4d97927a752c1efccd164b8db7e605

Merci d'avance aux âmes généreuses :)

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Anth0x Messages postés 2736 Date d'inscription lundi 22 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 965
Modifié par Anth0x le 8/04/2015 à 11:12

Salut,

A première vue carte graphique morte !

Avant de faire une conclusion trop hâtive :

- Désinstalle les pilotes graphiques
- Redémarre le pc
- Réinstalle avec les derniers pilotes graphiques
- Redémarre encore après.

Si ça change rien, supprime totalement la carte graphique depuis le gestionnaire de périphérique, en théorie tu n'aura plus aucun affichage sauf si il y a un chipset vidéo qui prend le relais.

Il faudra ensuite redémarrer le pc et réinstaller les pilotes.

Gaznouille Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020
8 avril 2015 à 11:35

D'accord je vais faire ça. J'ai un chipset video en effet, je devrais pas avoir trop de problèmes. Je te tiens au courant. Merci

Réponse 2 / 3

Gaznouille Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020
8 avril 2015 à 13:06

Il semblerait que le problème soit toujours là :/ Le jeux a freezé avant même la fin du chargement du début de partie.

Il n'y a pas de logiciel pour tester la carte graphique qui existe par hasard ?

Anth0x Messages postés 2736 Date d'inscription lundi 22 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 965
8 avril 2015 à 13:14

C'est un pc fixe ou portable que tu as ?

Gaznouille Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020
8 avril 2015 à 13:46

Un portable

Anth0x Messages postés 2736 Date d'inscription lundi 22 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 965 > Gaznouille Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020
8 avril 2015 à 13:55

Essaye de débrancher et rebrancher ta mémoire ram, il faut ouvrir une petite trappe en dessous normalement et tu as juste à débrancher et débrancher, éteindre le pc avant forcément.

Sinon essaye de lancer ton jeu en mode sans échec ou éventuellement voir dans l'observateur d'évènement si il n'y a rien qui cloche !

Gaznouille Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020
8 avril 2015 à 14:14

Je vais essayer de m'occuper de la RAM. Il semblerait qu'avec mon PC je suis obligé d'ouvrir l'ensemble. J'ai ouvert l'observateur d'évènements mais étant donné que c'est la première fois je ne sais pas quoi chercher :/

Marque et modèle de ton PC ?

Sinon pour l'observateur d'évènement : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#1TC=windows-7

Réponse 3 / 3

Gaznouille Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020
8 avril 2015 à 14:58

Je ne peux lancer aucun jeux en mode sans échec. Du coup tu penses que c'est la carte mère qui est morte ?

Anth0x Messages postés 2736 Date d'inscription lundi 22 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 965
Modifié par Anth0x le 8/04/2015 à 15:11

Non c'est moi qui dit des bêtises tu ne peux pas lancer de jeu en mode sans échec puisque ça charge le stricte minimum...

Il faudrait du coup essayer de lancer un jeu sans aucun pilote graphique, à tout hasard ça te le fait bien dans tout les jeux ou juste Skyrim ? car le freeze peut être causer par des mods.

Gaznouille Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020
8 avril 2015 à 15:20

Ca me le fait dans tous les jeux. Je viens de lancer skyrim avec le chipset intégré et tout fonctionne. En très très très très très basse qualité (ca fait mal aux yeux !).

Bon bah du coup j'imagine que ta déduction était bonne, la carte graphique doit être hors service. Je vais me diriger vers une autre partie du forum pour essayer de me trouver un nouveau pc, fixe, qui me permettra de jouer à quelques jeux vidéos. Si tu as des tuyaux je veux bien :)

Merci encore pour ton aide en tous cas !

Tu a switché sur le chipset de quel manière ?

Gaznouille Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020
8 avril 2015 à 15:29

J'ai ouvert le panneau de configuration Nvidia, j'ai sélectionné Skyrim dans la liste des programmes, j'ai sélectionné la carte graphique intégrée Intel HD et j'ai lancé le jeux. Ca fonctionne à priori.

Ah oui donc la effectivement c'est bien ta carte graphique qui est HS.

Sinon tu peux tenter de supprimer encore une fois tout, de télécharger le pilote vidéo constructeur sur le site constructeur depuis la page support du modèle de ton pc puis de télécharger les pilotes graphiques sur le site Nvidia.

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