MacBook Pro demarre mis page grise

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Slackerboy Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 5 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2015 - 5 avril 2015 à 21:15
 Utilisateur anonyme - 29 avril 2015 à 23:35
Bonjour,
Sur mon MacBook Pro de 2012, j'arrive a demarre jusqu'à faire la saisie de mon code d'accès puis page grise figée et rien ? En sachant que mon disque dur de 500 est plein et j'avais commence a faire des sauvegardes sur un DD externe de 1To LaCie Porsche pour sans pour encore effacer les fichiers sur mon Mac pour alléger le disque de 500Go.
Pouvez vous me donner un coup de main svp?
Merci d'avance.
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2 réponses

NewBee_3000 Messages postés 71 Date d'inscription vendredi 29 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2016 51
29 avril 2015 à 21:17
Salut!
Normalement l'écran gris après la saisie du code d'accès, c'est la carte graphique qui est morte... MAIS Apple propose un programme de rappel des cartes mères, selon éligibilité (il faut juste entrer le numéro de série pour vérifier): https://support.apple.com/fr-fr/service-programs

Je l'ai fait pour mon Macbook Pro fin 2011, toute la carte mère a été remplacée par une neuve en 2 jours gratuitement!
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Utilisateur anonyme
29 avril 2015 à 22:30
Bonsoir

@NewBee_3000,

tu es en train d'inonder le forum, en ressortant des vieilles discussions, pour expliquer partout que lorsque il y a un écran gris au démarrage sous Mac OS, c'est que la carte graphique est morte... ce qui est complètement faux. Et heureusement.

Il peut y avoir une foule de raisons à ça. Parmi les explications données par Apple :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204156
https://support.apple.com/kb/PH14062?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Bien souvent, il suffit de faire une réparation système :
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

cordialement
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NewBee_3000 Messages postés 71 Date d'inscription vendredi 29 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2016 51
29 avril 2015 à 23:10
Bonjour,

Ce forum m'a permis de sauver mon mac de travail il y a quelques semaines. En me renseignant un peu, j'ai pu constater qu'énormément de cartes graphiques tombaient en panne sur les macbook pro 2011 et les iMac 27". Et pour cause, Apple fait un rappel.
Je pense que ça ne coûte rien de vérifier la couverture du programme de remplacement de la carte mère, ça ne peut que faire du bien au mac. Ces "vieilles discussions" (qui datent au maximum de février dernier) n'ont aucune réponse, donc personne pour aider des gens qui n'ont potentiellement plus d'ordinateur.
Effectivement, si l'ordinateur n'est pas couvert, d'autres solutions sont possibles, évidemment. Mais encore une fois, ça coute rien de vérifier. :)
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Il y a bien eu des rappels pour des Mac bien spécifiques, mais de là à affirmer d'emblée que lorsque un Mac présente un écran gris au démarrage, c'est que la carte graphique est morte... il y a une marge quand même...

Faut pas faire des frayeurs inutiles. Le cas des cartes graphiques mortes ne concernent que des Mac bien spécifiques, (qui ont fait l'objet de rappels en atelier lorsque l'acheteur est connu et pu être joint), et ne sont pratiquement jamais la cause d'écran gris au démarrage.

Par ailleurs, certaines discussions n'ont pas toujours de réponses, c'est normal et logique sur un forum, puisque ça dépend de la présence des bénévoles disponibles et connaissant le sujet, au moment ou la question est posée. Et depuis février, on peut supposer que les demandeurs ne sont plus en train d'attendre devant leur écran gris :)

cordialement .
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