Impossible de connecter mon mobile à mon PC

Fermé
Agesp Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2015 - 26 mars 2015 à 12:13
Agesp Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2015 - 26 mars 2015 à 16:05
Bonjour,
Je viens d'achter un mobile chez free modèle Alcatel one touch C2
j'ai tenté de le connecter à mon PC ( Windows 8) pour télécharger de la musique en utilisant le câble USB fourni d'origine.
Aucune fenêtre ne s'ouve mais je peux néanmoins le trouver dans la liste des périphériques.
Impossible d'en faire quoi que ce soit : ni parcourir les fichiers, ni "copier vers" c
En reprenant la notice ( microscopique) , j'ai suivi le conseil consistant à passer en mode " développement " et cocher la case " deboguer USB".
j'ai fait plusieurs tentatives portable éteint ou allumé, et bien sur après redémarrage...
Dans ce second cas, il n'y a toujours pas de fenêtre qui s'ouvre mais la liste affiche en regard du périphérique que le pilote est absent. alors que lorsque je sors de ce mode, il est dit que le périphérique fonctionne normalement, sauf qu'il ne fonctionne pas !
Mes recherches sur le site d'Alcatel ne m'ont pas permis de trouver ce pilote.

Et bien sur le site de FREE ne répond pas à ce problème.

Si vous savez comment le résoudre je vous en remercie par avance car ce mobile certes d'entrée de gamme est destiné à mon fils qui voulait surtout télécharger " sa" musique.
Bien cordialement
A voir également:

1 réponse

Imrahil.Belfalas Messages postés 252 Date d'inscription samedi 4 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2016 40
Modifié par Imrahil.Belfalas le 26/03/2015 à 13:03
Bonjour,
J'ai trouvé ce lien : http://www.alcatelonetouch.com/global-en/support/faq/usbdriver.html
Normalement ça devrait bien marcher. Le problème étant que je n'ai pas trouver le fabricant du SoC de ce smartphone (platform). Mais je pense qu'il y a de bonnes chances pour que ce soit un MTK.
Edit : trouvé !(https://www.devicespecifications.com/fr/model-cpu/224d2f2c). C'est bien un MediaTek :)

Si ça marche pas, tu peux essayer la manip conseillée dans ce tuto :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-smartphones-et-android/441791-android-installer-un-pilote-usb-manuellement
(sachant que le pilote Google USB pourrait suffire : https://developer.android.com/studio/run/win-usb
0
Agesp Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2015
26 mars 2015 à 16:05
Merci .
Je vais tester ce soir et je vous dirai si ça fonctionne.
0