Ecran noir

Fermé
mabid Messages postés 1 Date d'inscription samedi 11 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2015 - 25 mars 2015 à 16:55
_Ritchi_ Messages postés 21287 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 - 29 mars 2015 à 12:01
Boujour, mon pc portable Mac. ... je l'allume , commence a s'allumer (d'apres le son) puis tout s'arrete et ne s'allume pas!!!!!! MERCI de proposer une solution.
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2 réponses

Soleil1308 Messages postés 83 Date d'inscription jeudi 11 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 1
29 mars 2015 à 09:51
Dans la situation où tu es, mieux vaut aller à l'Apple Store le plus proche (ou au revendeur agréé) pour demander conseil à des professionnels. Si ton Mac est encore sous garantie, ils pourront te l'échanger ou te le réparer gratuitement, sinon, des frais de réparation pourront t'être demandés.
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_Ritchi_ Messages postés 21287 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 6 077
29 mars 2015 à 12:01
Bonjour

As-tu essayé de le démarrer avec le chargeur connecté ?

Si cela ne donne rien, redémarre le Mac et aussitôt appuie sur la touche Maj afin d'indiquer au Mac qu'il doit démarrer en mode sans échec. Relâche la touche Maj quand tu voies le logo Apple.

Si cela ne marche toujours pas, redemarre le Mac et appuie aussitot sur les touches Cmd et S afin d'indiquer au Mac de demarrer en mode "Single user". Quand un écran noir apparait relâche les touches. Quand plus rien ne s'affiche à l'écran, appuie sur la touche Entrée du clavier et lance la commande fsck -yf qui va demander au Mac de vérifier et réparer les fichiers systèmes. Note: dans ce mode, tu as un clavier qwerty et pour faire le caractère - il faut appuyer sur la touche )
Attends la fin de la commande et relance la une seconde fois.
Puis quand c'est fini, lance la commande reboot pour redémarrer le Mac.

Question: quelle est la version de Mac OS X du Mac?

Ritchi
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