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Changement Disque dur

sabrihabri -  
sabrihabri Messages postés 55 Statut Membre -
Bonjour, Comment récupérer le code kaspersky (en cours de validité) lorsque l'on change le Disque Dur du micro?

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2 réponses

Réponse 1 / 2
ledorian83
 
Bonjour, lorsque tu as acheté ton anti-virus tu as reçus une facture normalement, sur cette dernière tu trouvera la clef de licence.
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Réponse 2 / 2
tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 474
 
tu réutilises la même clé d'activation que celle utilisée précédemment. Si ça pause problème, tu appels le support Kaspersky.
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sabrihabri Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Rebonjour!!
Cette clé ne fonctionne plus sur le nouveau Disque Dur!! J'ai appelé le centre de support kaspersky par mail, mais en vain!!
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tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 474
 
service clientèle Kaspersky numéro 01.41.39.87.61 (numéro non surtaxé)
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sabrihabri Messages postés 55 Statut Membre 1 > tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre
 
merci , la solution, pas idéale, j'ai acheté une autre clef !!!
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