Changement Disque dur

sabrihabri -  
sabrihabri Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, Comment récupérer le code kaspersky (en cours de validité) lorsque l'on change le Disque Dur du micro?

2 réponses

  1. ledorian83
     
    Bonjour, lorsque tu as acheté ton anti-virus tu as reçus une facture normalement, sur cette dernière tu trouvera la clef de licence.
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  2. tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 476
     
    tu réutilises la même clé d'activation que celle utilisée précédemment. Si ça pause problème, tu appels le support Kaspersky.
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    1. sabrihabri Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Rebonjour!!
      Cette clé ne fonctionne plus sur le nouveau Disque Dur!! J'ai appelé le centre de support kaspersky par mail, mais en vain!!
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    2. tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 476
       
      service clientèle Kaspersky numéro 01.41.39.87.61 (numéro non surtaxé)
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      1. sabrihabri Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre
         
        merci , la solution, pas idéale, j'ai acheté une autre clef !!!
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