Problème avec Windows Update, aucune solution ne fonctionne...

_Ameliee Messages postés 7 Statut Membre -  
_Ameliee Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

SVP, il y a-t-il une âme charitable qui puisse m'aider tout au long de la démarche..? J'ai parcouru les sujets du même type, j'essaye les solutions proposées, mais aucune ne marche, à chaque fois j'ai une autre erreur qui apparaît.. d'où il me faudrait quelqu'un qui suivent mes démarches pour pouvoir m'aider à chaque erreurs rencontrées...

Mon problème de départ : code 80080005 Windows Update a rencontré une erreur inconnue.

Merci beaucoup...

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4 réponses

cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Bonjour,

Pourrait tu nous donnez les manipulations que tu as déjà essayez afin de ne pas réécrire les même.

Cdlt
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_Ameliee Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour !

En faites, j'ai déjà essayé plusieurs manipulations, mais aucune n'a fonctionné. Je ne me souviens plus du message d'erreur pour chaque manipulations, car c'était à chaque fois un autre problème...c'est pour ça que j'aimerais que pas à pas, qu'on me guide et que je vous dis le message d'erreur qui apparaît pour cette manipulation, etc...
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_Ameliee Messages postés 7 Statut Membre
 
up..
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Je n'avais pu vu votre dernier message, je vous repond ce soir à votre problème

Cdlt

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_Ameliee Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci beaucoup !
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Re

Télécharge ce petit utiliataire la : ICI

Ensuite suis ce tutoriel : ICI

Joint un rapport obtenu via : Cjoint

Aide de Cjoint : ICI

Cdlt
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_Ameliee Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci pour votre réponse!

J'ai tout suivi, j'ai fais toutes les actions du tutoriel, mon ordinateur a redémarrer, mais toujours la même erreur dans Windows Update.

Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/ECAlJ1ah8RN

Cdlt
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Savez vous si c'est un Windows Officiel ?

Pour cela telecharger ceci : ICI

Envoyez ensuite votre rapport .txt

Cdlt
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_Ameliee Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour,

Je m'excuse pour la réponse tardive, manque de temps...

Donc voici mon rapport : https://www.cjoint.com/c/EHFjy78rAP4
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