Problème blue screen

MaryJanuary Messages postés 23 Statut Membre -  
epango Messages postés 37609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous!

Voilà je vous explique mon problème.

Depuis une semaine, mon pc crash environ 20 minutes apres avoir lancé un jeu.
Le systeme est stable dans une utilisation internet etc...

J'ai un bluescreen que j'ai analysé avec WhoCrashed et ça me dit :

System Information (local)
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computer name: GAB-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK Computer INC., M5A78L/USB3
CPU: AuthenticAMD AMD Phenom(tm) II X6 1090T Processor AMD586, level: 16
6 logical processors, active mask: 63
RAM: 12882927616 total

Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Wed 18/03/2015 23:05:40 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\031915-35755-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x4AF21C)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA800B78F8F8, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

J'ai formaté entièrement le pc mais le problème est toujours présent.

J'ai aussi vérifié ma RAM avec l'outil Windows tout à l'air d'aller bien.

Par contre j'ai envoyé un benchmark avec Furmark et le cu monte à 100°c en 2 min. J'ai arreté le test.

Voilà je me demande si c'est un problème physique sur un composant du pc ou bien un bon virus?

J'ai aussi fait un scan complet avec Rogue Killer Malwarebyte et avg rien n'a été trouvé.

Merci d'avance pour votre aide!

Mary
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1 réponse

epango Messages postés 37609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 260
 
Essaie de prendre les températures avant le chrash. Ton pc a peut-être besoin d'être dépoussiéré.
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MaryJanuary Messages postés 23 Statut Membre
 
Le processeur est deja à 60°c sans faire tourner de jeu... c'est normal?
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epango Messages postés 37609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 260
 
C'est élevé, mais pas une température critique. Comme je l'ai dit, commence par dépoussiérer l'intérieur, principalement le radiateur et le ventilateur du ventirad. Tu peux utiliser une bonbonne de d'air sec et un petit pinceau. Si le problème n'est pas résolu, il faudrait penser à mettre un autre ventirad.
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MaryJanuary Messages postés 23 Statut Membre
 
je vais acheter une bombonne d'air sec de ce pas
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Utilisateur anonyme > MaryJanuary Messages postés 23 Statut Membre
 
Bonsoir,
le jeu peut-être trop lourd pour ta config ? donc BSOD SOFTWARE C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
BSOD HARDWARE incompatibilité matériel
BSOD HARDWARE défaut matériel

un virus ? Non tu as formaté ton système puis tu l'as réinstallé et le problème d'après toi revient de plus belle
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe endommagé ? Non tu as formaté et réinstallé ton système puis finalisation Windows 7 SP1
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe manquant ? peut-être mise à jour d'un pilote carte graphique ou autre ?
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe endommagé ? pas la peine de lancer un file checker tu viens de réinstaller le système et de le finaliser avec Windows Update les fichiers systèmes sont surement cleans
Question Windows 7 SP1 préinstallé ou Windows 7 puis SP1 mise à jour update ?
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MaryJanuary Messages postés 23 Statut Membre
 
Heu je crois que j'ai trouvé...
J'ai démonté mon pc puis en regardant la gpu, je m'aperçois qu'une pale est cassée et bloquée dans le ventilo...
Et concernant la puissance du pc vis à vis des jeux, elle est suffisante car je n'ai pas eu de problème jusqu'a maintenant.

Je joue à LOL et GW2

J'ai une GTX650
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