Problème au démarrage

Hello tout le monde, j'ai un petit problème, j'explique la situation : J'ai effectuer une mise à jour de windows 7 il y a quelques jours mais maintenant quand j'allume mon ordinateur portable, il affiche le logo la marque en l'occurrence packard bell, puis ensuite plus rien, l'écran est allumé mais il n'y a que un "_" qui clignote. J'entend encore le ventilateur du processeur et il ne fait pas plus de bruit que d'habitude. Une fois démarrer je ne peut rien faire, ni voir le curseur de la souris ni taper aucune commandes. Alors voila si quelqu'un a déjà eu le même problème et pourrait me dire d'où ça viens je lui serai reconnaissant.
Cordialement