Mac Book d'occasion et mise à jour OS

Michel -  
 Michel -
Bonjour,
Je viens d'acheter un MacBook pro d'occasion et je souhaite mettre à jour mon OS.
Lorsque je demande cette installation il me demande l'identifiant et le mot de passe de l'ancien propriétaire et ce malgré que j'ai supprimé sont compte, changé le nom etc...
Y a t'il une autre manie à faire à laquelle je n'aurais pas pensé ?
Merci d'avance
Michel


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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,


Vous devez probablement utiliser un OS acheté par l'ancien propriétaire.

Fermez la session App Store, et ouvrez une session sous vos identifiants Apple. De là téléchargez OS X 10.10 sous vos identifiants. Idem pour toutes les applications venant d'App Store, car chaque application, même gratuite, est marquée des identifiants de l'acheteur ou acquéreur.

Cordialement

EDIT : la version 10.10.3 n'est pas encore distribuée en "tous public", il faut-être inscrit au programme bêta pour ça, donc forcément identifié.



Pour obtenir une réponse appropriée, indiquez toujours votre configuration système exacte
Bonne Journée :-) - Francis
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Michel
 
Merci de la réponse.
J'ai essayé cette solution mais sans résultats.
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Utilisateur anonyme
 
Voir l'ajout que j'ai fait concernant 10.10.3...
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Michel > Utilisateur anonyme
 
OK merci
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Pour accéder à l'App Store et pouvoir télécharger, il faut l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire ou, si le Mac a été formaté et réinstallé, avec un nouveau propriétaire, créer un nouveau compte Apple.
Menu pomme/ App Store/ créer un compte...

sachant que toutes les applications, achetées par l'ancien propriétaire, lui restent acquises. (iLife notamment)
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Michel
 
C'est bien ce qui me semblais malheureusement.
Merci
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