Probleme PC

Dacodack Messages postés 2 Statut Membre -  
Dacodack Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour à toutes et à tous,

Gros probème avec mon ordinateur ASUS.

Lorsque je l'allume les fichiers sur mon bureau sont blancs et l'ordinateur ne répond plus.

Un premier message s'affiche:

SETUP WAS UNABLE TO AUTOMATICALLY CLOSE ALL APPLICATIONS. IT IS RECOMMENDED THAT YOU CLOSE ALL APPLICATIONS USING FILES THAT NEED TO BE UPDATED BY SETUP BEFORE CONTINUING.

J'ai aussi un autre message qui s'affiche après:

C:\USERS\DEFAULT\APPDATA\ROAMING\COMPATIBILITYVERIFIER\COMPATIBILITYCHECKSVC.EXE.
AN ERROR OCCURRED WHILE TRYING TO REPLACE THE EXISTING FILE:
DELETEFILE FAILED; CODE 5.
ACCÉS REFUSÉ.

Je peux entrer dans mon ordinateur en faisant Ctrl Alt Gr Suppr et fermer la session mais très vite il recommence à planter!!

Pouvez-vous m'aider?

Merci infiniment.

Damien
A voir également:

1 réponse

jeannets Messages postés 28406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 060
 
Bonjour,

Ton truc est étrange..
Je pense à un ou des défauts dans ton disque dur..
Ou à un genre de virus qui s'est installé et remplace des fichiers...
Qu'as-tu fait juste avant, ou la veille..? du genre installer un nouveau programme ou faire du nettoyage..??

Il faudrait aussi dire le modèle du PC et son âge, ça aide parfois à se faire une idée.. et aussi ton systeme d'exploitation...ici, on est un peu dans le vide
0
Dacodack Messages postés 2 Statut Membre
 
Tout d'abord merci pour cette réactivité.

En ce qui concerne mon ordinateur c'est un Pc Eee 1225b.
Il a deux ans et tourne sur Windows 7 Home Prem.

Je dois dire que je fais toujours la même utilisation: Web, divers sites, rien d'extraordinaire nous dirons.

J'utilise régulièrement CCleaner et Spybot-Search & destroy.

Merci beaucoup par avance pour votre aide.
0