Ordinateur planté

Bonjour,

Je m'appel Thomas et j'ai un probleme.
Avant hier, mon ordi a planté (un portable). J'ai tout de suite réussi a le relancer.
Mais hier soir en eteignant mon ordi, il faisait des mises a jours. Ce matin quand j'ai allumé mon ordi, tout s'est allumé mais l'ecran reste noir. Je ne peux plus l'eteindre et quand je debranche la batterie le voyant "batterie" reste allumé. Pouvez vous me donner une réponse claire assez rapidement
Ps: je poste depuis un autre pc
Et aussi je sais pas peut etre, hier soir j'ai installé Netcut.
Antivirus: Avira

2 réponses

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  1. Démarres en mode sans échec

    Signature non conforme supprimée par la <gras>Modération CCM
    1. Oui mais la mon ordi a l'ecran noir et je ne peut pas l'eteindre. et meme, si j'arrivais a le rallumer, c'est direct l'ecran noir donc je ne peut pas mettre le mode sans echec non ?
  2. Bonjour,

    Référence du pc ??? ... essaie cette manip :

    - Tout débrancher
    - Appuyer pendant 30 secondes sur le bouton d'alimentation
    - Attendre 30 secondes
    - rebrancher sur le secteur et redémarrer