Problème pc qui redémarre pendant le jeux

Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre -  
lariewyn Messages postés 259 Statut Membre -
Bonjours, je vous contact car j'ai un problème avec mon pc qui a maintenant 3 mois qui redémarre pendant les jeux et de façon aléatoire
Le pc revient du SAV aujourd'hui ou ils ont fait une mise a jour du bios le problème est censé être localisé mais non
Ils redémarre sur des jeux tel que : Arma 3, Pro Cycling Manager, Cs:Go, Apb Reloaded
Je suis sous Windows 8.1
Et voila la config : https://www.ldlc.com/fiche/PB00157737.html

4 réponses

Résumé de la discussion

Le problème consiste en un PC qui redémarre de manière aléatoire pendant les jeux, même après une mise à jour du BIOS et malgré le retour en SAV, sous Windows 8.1. Les réponses évoquent des causes probables : température du processeur élevée, alimentation supposément insuffisante pour la GTX 660, et des vérifications possibles dans le BIOS à surveiller. Plusieurs solutions proposées incluent surveiller les températures avec un logiciel, tester le système en mode sans échec pour écarter un logiciel défaillant et envisager une alimentation plus puissante si nécessaire. Une observation utile est que les jeux en faible qualité évitent le redémarrage et que l’alimentation actuelle pourrait être inadaptée pour les pics de consommation.

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  1. lariewyn Messages postés 259 Statut Membre 102
     
    En regardant ta config je trouve ça peut probable mais as tu déja vérifier la température de ton processeur par un logiciel , en effet , le bios peut se mettre en "sécurité" à une certaine température afin de protéger les composant et pour cela il coupe net l'ordinateur.
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    1. Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre
       
      Aurait tu un logiciel a me proposé pour testé la température du processeur ?
      J'ai oublié de préciser que si je met les jeux en très mauvaise qualité le pc ne redémarre pas
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    2. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
       
      Pour la T° de ton CPU , tu peux essayer Real Temp
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  2. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Salut,

    Dans la fiche de ton PC ici:
    https://www.ldlc.com/fiche/PB00157737.html

    Carte graphique GeForce GTX 660 2 Go
    Alimentation Corsair 400W

    Dans les spécifications de cette carte graphique ici:
    https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce/20-series/#pdpContent=1

    Alimentation minimale 450 W

    C'est peut être ça qui fait défaut.

    Malgré que Corsair est marque renommée, pas assez, c'est pas assez...
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    1. Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre
       
      c'est a dire qu'on ma vendu un pc monté avec une alim qui n'est pas adéquate ? :x
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    2. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
       
      Essaie OCCT
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    3. Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre
       
      Veut tu que je te fasse parvenir les graphique obtenu ?
      je l'avais utilisé sur une durée d'une heur sur la demande du SAV
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    4. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
       
      Je ne l'ai pas utilisé depuis des années, et c'était surtout pour tester mon overclock CPU, et le ripple de mon alim.

      Il n'y a peut être pas qu'un seul graphique.

      Et je ne sais si le graphique serait vraiment parlant pour moi, mais tu peux toujours.
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    5. Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre
       
      Il y a en tout 22 ou 23 graphique je croit je te les est upload dans un fichier zip
      Merci de ton aide
      https://www.filedropper.com/
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  3. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Vu que c'est aléatoire comme tu dit, c'est peut être plus un problème de surchauffe de GPU

    Essaie GPU-Z

    https://www.techpowerup.com/gpuz/

    Dans l'onglet Sensors, coche "log to file"

    Joue, mais pas assez pour le faire planter, juste pour avoir un petit log durant le jeu.
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    1. Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre
       
      Merci fabul j'ai fait se que tu ma dit je te le fait parvenir de quelle manière ? je Upload comme pour les graphique occt ?
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    2. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
       
      Est ce que ça monte a des peaks de près de 100°C ?
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    3. Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre
       
      non, la valeur relevé la plus haute etant GPU Temperature [°C] 55°
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    4. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
       
      Donc cette piste est a écarter.
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    5. Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre
       
      il reste donc la piste de l'alim défectueuse peut être ? mon alim est une corsaire VS550
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  4. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Et le CPU lui avec Real Temp, Il monte a combien ?

    https://www.techpowerup.com/realtemp/
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    1. Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre
       
      Le CPU affiche 62° en maxi
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    2. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
       
      C'est pas si mal, ça peut aller jusqu'à environ 72°C
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    3. Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre
       
      c'est inquiétant le pc n'a que 3 mois :x
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    4. Lemoviciale Messages postés 23 Statut Membre
       
      Après avoir contacté le SAV je le revoit une fois de plus... Une journée après récupéré du SAV. Merci fabul
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    5. lariewyn Messages postés 259 Statut Membre 102 > fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      sur les intel ça peut meme monter jusqu'a 80 °C normalement ;)
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