Probleme avec windows 7

Bonjour, j'ai rencontrer un probleme avec mon pc c'est un vaio de sony, voila j'ai voulu le reinitialiser en appuyant sur F10 puis quand je le rallume soit il me dit "votre compte a été desactivé. Contactez l'administrateur de votre systeme." Ou alors "windows n'a pas pu terminer l'installation. Pour installer Windows sur cet ordinateur, redémarrez le programme d'installation. " aidez moi svp, j'ai deja essayer F8, F11, F10 au demarrage et d'autre encore mais rien abouti...