Freezes constants sous windows 7 et windows 8.1

Bonjour,

J'ai en ma possession un msi ge60 2OE. Depuis environ 2 mois j'ai un problème récurent qui n'arrive que lorsque je suis sur windows je n'ai aucun soucis quand je joue a n'importe quel jeu. Sous windows des freezes surviennent de façon aléatoire. J'ai tout de même pu m'appercevoir que ces freezes survenaient plus souvent quand je regardait un film via vlc ou que je surfais sous chrome. Les freezes sont d'une durée aléatoire de 30sec a 5min et pendant ce temps au début je peux me promener sous windows mais je ne peux rien ouvrir puis si le freeze dure trop longtemps je ne peux plus rien faire. J'ai bien éssayé de passer un coup d'adw cleaner et de malwarebytes rien n'y fait.

Je viens donc chercher de l'aide ici.

Merci